可自定义的模板真是一大福音。无论我是急着使用预先设计的模板，还是有时间制作一些属于我品牌的独特内容，SurveyMonkey 都能提供我所需的灵活性。
您会喜欢什么：
多种问题类型，例如多项选择题、评分量表和开放式查询。
多种预先设计的模板可供选择，可快速轻松地创建调查。
通过用户友好的仪表板上的实时分析获得即时见解。
方便的数据导出选择，包括 PDF、Excel 或 CSV 格式，以便进行分析和报告。
多种多样的调查分发方法，包括电子邮件邀请、社交媒体分享和网站嵌入。
你不会喜欢的是：
高级订阅对于释放平台的全 房主数据库 部潜力至关重要。
在免费版本中，自定义选项可能会有些有限。
定价：起价为每位用户每月 25 美元。每年 50,000 条回复。
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GetFeedback – 最佳全渠道反馈选项
我使用过并喜欢的另一个调查工具是GetFeedback。它简化了监控 NPS、CES、CSAT、数字体验和购买体验的复杂过程。
它的强大的设计界面给我留下了深刻的印象，并使我能够创建令人惊叹的、简单的反馈调查，捕捉客户和潜在客户的声音。
它的优势在于能够解读复杂的客户行为和模式，使其成为寻求提升客户体验的公司的绝佳选择。
在我短暂的试用期间，它从电子邮件、短信、网络和移动设备等各种渠道无缝收集反馈，给我留下了深刻的印象。
GetFeedback 与其他调查工具不同的一个关键功能是它与 Salesforce 的原生连接器。
它允许我自动执行调查流程并将数据与我的 CRM 系统同步。我还可以使用触发器和工作流根据客户操作和反馈发送个性化调查。
您会喜欢什么：
综合仪表板通过反馈分析报告提供整体反馈见解。
通过适应性调查、报告和分析进行反馈管理。
利用预测分析功能进行数据驱动的决策。
移动调查支持和多渠道沟通能力。
多种类型的调查来收集反馈。
可定制的调查主题和品牌。
你不会喜欢的是：
没有与用户可能使用的其他一些应用程序完全集成，例如 Mailchimp、Zapier 或 Google Analytics。
提供有限的功能和特性以满足更高级的调查需求，例如逻辑分支、数据分析或报告。
定价：起价为每月 50 美元（估计价格）。访问 GetFeedback 获取自定义报价。