对于营销人员来说，一个重要的教训是，相关内容会对此做出反应，因为它可以被大脑识别。因此，相关内容的处理速度更快，记忆也更好。
示例：一家旅游组织想要促销特别折扣促销活动。借助组织的 CRM 系统，可以进行细分。例如，旅行社区分以下群体：
A组：偏好意大利的旅行者
B组：偏好西班牙的旅行者
C组：偏爱葡萄牙的旅行者
然后旅行社向旅行者展示广告。 A组将对阵意大利，B组对阵西班牙，C组对阵葡萄牙。由于显示的广告与之前假期的记忆相匹配，因此海马体更容易存储广告中的新信息。
5. 信息处理：努力与回报的权衡
认知神经科学表明，相关内容越相关，越容易处理和存储。原因：观众的情绪反应与观看视频所付出的努力的回报决定了信息的处理。内容越相关，处理和存储信息所需的工作就越少。
6. 决策依赖于相关信息
决策发生在前额叶皮层。这些功能取决于工作记忆。具体而言， 决策取决于导致某种选择/行动的已经“可用”的相关信息。您的内容越相关，人们在做出购买决定时考虑您的信息的机会就越大。
通过这种方式，情感广告在顾客和品牌之间建立了 情感关系，使人们在决策时更容易回忆起该品牌并将其纳入最终选择。在神经科学中，这一原理称为显着性。
7.情绪刺激
相关内容响应目标群体的情绪，从而产生需要观众注意的情绪刺激 。这会增加视觉皮层的活动并增加对所呈现内容的敏感性。
一个例子是向父母展示来自有小孩的家庭的内容。通过对情绪做出反应，在这种情况下是对孩子的记忆，他们的注意力会保留相对较长的时间。
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使您的内容策略更具相关性的 3 种方法
到目前为止，您已经了解了为什么更相关的内容会带来更好的结果。下面我重点介绍了 3 种方法，展示如何使您的内容更具相关性。
1. 相关性三角
相关性三角 是一个内容策略框架，您可以使用它来最大限度地提高内容的相关性。三角形由以下部分组成：
公司利益
这涉及与公司相关的产品、服务、使命、目标和人员。
用户兴趣
这是对您想要接触的目标群体的详细描述。建议根据目标群体的目标、愿望、价值观和爱好等因素来制定角色。
时间
这涉及上下文条件，例如季节、天气、假期、生活事件、主要体育赛事和时事。紧迫感和流行感等感觉在其中发挥着重要作用。通过在上下文和您的消息之间建立联系，您可以创建相关内容。
2. 强调“为什么”
Simon Sinek提出了一种创建更多相关内容的更微妙的方法，作为鼓舞人心的领导力的模型。在他著名的泰德演讲“从为什么开始——伟大的领导者如何激发行动”中，斯内克讨论了“为什么”问题的重要性。回答这个问题可以帮助人们了解您的动机和/或目标。更重要的是，它展现了故事人性的一面，也注重积极的情感。结果是，您的目标群体不仅同情这个故事，而且还可以将自己置于解释“原因”的人的位置。因此，这个故事变得更加个人化和相关。
3.个性化内容
个性化内容是使您的内容更具相关性的第三种方式。它只不过是根据可用数据创建的动态内容。这可能与个人、目标群体（细分）或具体情况有关。动态内容的好处是：
由于消息是针对目标群体量身定制的，因此内容变得更加相关。
智能分发：消息及其分发取决于上下文，也称为一组规则（“如果 X，则 Y”）。示例：如果超过 25 度，则显示视频 A。如果是-10度，则显示视频B。
规模：您可以自动化动态内容，从而大规模应用它。示例：人们曾经向 400 万荷兰人播放一段静态视频。如今，个性化视频技术允许人们创建 400 万个独特的版本，以便每个人都能看到最相关的视频。唯一的条件是每个人的数据都可用。
相关性是有效内容策略的要素
在本文中，您将了解为什么相关性对于营销活动的成功如此重要。您还了解了可以使用哪些工具和框架将相关性和个性化融入到您的营销活动中。有些步骤看起来很遥远，但通常使您的营销活动更具相关性已经是朝着正确方向迈出的一步。即使很小的变化也会对您的结果产生影响！因此，请将相关性和个性化视为达到目的的手段。祝你好运！
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德韦恩的营销课程
我钦佩巨石强森，不仅因为他成功，更因为他对待生活、与粉丝互动的积极方式，并且不妥协。在过去的二十年里，我一直遵循他和他的成功秘诀。我试图一点一点地解开它。我想分享我作为营销总监从中学到的经验教训。这样您还可以改进您的营销策略。