购物中心营销计划的基本要素之一是促销活动,这是一种旨在鼓励顾客消费或增加客流量的销售动态,并为参与者提供奖励。虽然其有效性通常较高,但用户开始对这类纯线下活动表现出一定程度的饱和或厌倦,要求购物中心进行更多创新。
这种新颖的概念可以通过在线环境来定位,通 英国 whatsapp 号码数据 过在同一行动中整合两个环境为客户提供差异化价值。购买超过一定金额的商品并直接获得礼物固然很好,但如果除了金钱方面的付出之外,您还有机会通过中心的社交媒体渠道参加独家抽奖,那就更好了。
虽然也应该开发促销和抽奖等独家的线上活动,但建议偶尔奖励访问购物中心的数字社区用户,以促进线上和线下世界之间的和解。例如,向在特定日期出现在商场并表明自己是社交媒体粉丝或下载了该公司应用程序的每个人赠送直接奖品。
这样,只有在社交媒体上关注购物中心或拥有该应用程序且目前在购物中心的人才能够访问此促销活动,从而给用户带来积极的感觉,让他们因及时了解零售领域的最新消息而获得奖励。
在 Bannister Global,我们坚信(因为我们已经多次实施过),购物中心的数字营销对于实现营销计划中既定的目标至关重要,但始终需要采用由通信和营销专业人士制定的适当策略。