解决此问题的方法:
设定切合实际的送货时间范围,并在结账时保持透明
为需要更快送货的客户提供加急送货选项
使用多个可靠的运输公司,以实现灵活性并满足最后期限
保持准确的库存水平,避免缺货情况
在库,以便更快地交付
提供订单跟踪以确保客户透明度
及时通知客户任何延误并提供更新的估价
11. 消费者将购物车作为虚拟购物清单
斯泰森大学工商管理学院发现,临近 领英数据 购买活动是放弃购物车的原因之一,并解释道:
“顾客将购物车用作购物清单,并可能将商品保存起来以备日后使用。他们使用它来比较价格和运费。他们可能在网上购物,然后在店内购买。”
在购物的初始阶段,顾客会探索各种选择,比较产品,阅读评论并收集信息,然后再做出决定。
购物车是一种保存和整理他们感兴趣或想要购买的商品的实用方式,它就像一个虚拟购物清单,让他们可以挑选以后再购买的商品。