Zoom 提供上述 11 个功能中的 8 个，而 RingEX 提供上述 11 个功能中的 9 个。
Zoom 的定价计划起价比 RingCentral 低得多。
Zoom 根据其定价提供了更多功能，因此性价比评分高于 RingCentral，即 4.5
Zoom 的支持得分高于 RingCentral。
RingCentral 提供比 Zoom Phone 更多的集成。
那么，您应该为您的企业选择哪个平台？平心而论，Zoom Phone 似乎是一个更便宜、功能更丰富的选择，在客户支持和性价比方面比 RingEX 表现更好。因此，如果您是一家希望开始使用通话功能的小型企业，Zoom Phone 可能是您的最佳选择。
但是，RingEX 在呼叫分析和团队消息传递方面表现更好，它允许您通过比较自定义时间范围内的特定 KPI、趋势、用户和队列来创建个性化数据。因此，如果您的业务要求包括根据数据点做出决策，您可能希望选择 RingCentral。
如果您正在寻找一个可以利用两者功能的平台，那么 rcs数据中国 我们建议您研究一下 Emitrr。
Emitrr：比 Zoom 和 RingCentral 更好的平台
从上述参数可以看出，Emitrr 的表现优于 Zoom Phone 和 RingCentral，使其成为更好的通话平台！Emitrr 与客户一起发展。它包含涵盖整个客户旅程的功能，因此具有不同用例的客户可以依赖 Emitrr 的功能并帮助他们成长。
除了通话功能外，Emitrr 还提供高级短信功能，使企业能够为客户提供更全面的服务。以下是 Emitrr 提供的通话和短信功能列表。
通过按键即可实现呼叫转移功能，将呼叫转移到电话号码、分机号、呼叫队列组、响铃所有人或转移到另一个呼叫树。
使用 Emitrr 的 VoIP，您可以设置具有多个分机/团队成员的呼叫组。
为每个呼叫队列组选择并定义呼叫路由。
顺序和同时呼叫转移。
如果错过来电，客户可以获得多种传输解决方案，例如另一个分机、另一个号码或将电话转接到语音信箱。
使用 Emitrr，您可以为每个人设置多个扩展。
Emitrr 允许您为每个用户设置用户时间、按天的用户可用性或呼叫转移规则。
您可以设置 VoIP 以在工作时间甚至下班后呼叫所有人或呼叫分机。