使用什么工具可以进行有效的声誉分析？

[nusaiba128]

想知道客户对您的品牌的评价以及如何回应吗？良好的声誉分析工具将使您能够跟踪意见，识别威胁并改善公司的形象。有哪些解决方案值得拥有？

社交媒体监控——Brand24、Hootsuite、Sprout Social。它们可以帮助您追踪 Facebook、Instagram 或 X（以前称为 Twitter）上的品牌提及。有了它们，您就知道谁在谈论您的公司，以及这些评论伴随着什么样的情感。
情绪分析——Sentiment140、Lexalytics。它们会自动 亚美尼亚手机号码数据 评估评论是正面的、中性的还是负面的。当您有数百条评论需要分析时很有用。
评论管理——Trustpilot、Yotpo。他们监控 Google 评论、TripAdvisor 和其他门户网站上的评论。他们帮助收集反馈并做出适当的回应。
SEO 和搜索分析——Ahrefs、SEMrush、Google Analytics。借助它们，您可以查看用户搜索您的品牌的频率以及与该公司相关的短语。
传统媒体追踪——Meltwater、Cision。它们可以帮助您监控新闻文章、行业出版物以及广播电视材料。