用户测试和可用性测试有什么区别？

[jarinislamfatema]

用户测试或用户体验/UX 测试涉及对产品更广泛的客户体验和客户满意度的深入评估。用户测试的全部重点是最终用户的需求、偏好和挑战。 另一方面，可用性测试关注的是产品的易用性、效率以及完成工作的整体效果。有了可用性测试系统，产品开发人员可以缩小范围并修复与应用程序内的导航、布局和流程相关的问题。

目标 用户测试承担着了解用户偏好、需要改进的领域以 bc 数据 及与产品的整体关系的任务。在这里，开发人员采用以客户为中心的方法进行产品开发。 可用性测试的目标是提高易用性。为了实现这一目标，开发人员专注于界面，并使用征求的反馈来解决设计缺陷或用户体验障碍。 结果 用户测试有助于获得洞察力，从而提高产品开发的效率。开发人员从潜在用户那里收集感知、情感和基于行为的反馈，以战略性地进行产品开发。

可用性测试是在潜在用户采取特定行动的帮助下进行的。这会产生可操作的见解，以帮助开发人员克服可用性挑战。通过可用性测试，开发人员可以收集建议以进行有效的设计调整。 可用性测试方法 现在我们已经熟悉了可用性测试的含义及其目标，我们可以深入研究各种测试方法。让我们讨论一些最常见的可用性测试技术。 出声思考法 Think-Aloud Protocol 方法的功能正如其名称：参与者在与产品交互时用言语表达自己的想法。