此外,可组合商务的适应性使三星能够根据实时反馈和数据洞察快速迭代和优化其直播购物计划。
独特的客户体验
消费者渴望个性化的购物体验,而不是千篇一律、千篇一律的购物体验。可组合商务通过集成最佳的客户数据管理、个性化和全渠道互动解决方案,让品牌能够精准地实现这一目标。
示例:家乐福构建了真正的无头移动应用程序,其中前端客户体验和后端商务运营分离并独立管理。这种方法使家乐福能够统一体验,无缝显示促销和价格,并在移动和桌面界面上使用相同的结账方式。
随着业务的增长,可扩展性变得至关重要。精心设计的可 Botim 数据 组合商务解决方案可实现可扩展的增长,而无需承担单片平台的高昂维护成本。这使品牌能够扩展其数字商务运营并无缝实现增长。
预计 2021 年至 2028 年期间,全球电子商务销售额的复合年增长率 (CAGR) 将达到 14.7%,因此可扩展性对于支付处理而言也是必不可少的。这些组件通过 API 进行通信,确保顺畅运行。
示例:2023 年黑色星期五, VTEX 客户每分钟订单量达到峰值2.8 千份。总而言之,VTEX 在全球范围内促成了 280 万份消费者从其首选品牌和零售商处下单,同比增长 29%。
为未来做好准备
在技术快速发展的时代,为未来做好电子商务业务的准备至关重要。组合式商务使品牌能够拥抱新兴技术、集成第三方服务并快速适应不断变化的消费者行为。
82% 的消费者期望品牌使用创新技术来改善他们的购物体验,因此保持领先地位已成为战略要务。