库尔特·勒温和弗雷德·菲德勒的基本领导风格
关于领导风格和类型的研究和实验有很多。我将谈论其中两个,我认为理解这两个是最重要的。其中一个对经理本身有用,另一个则适用于你正在为你的团队寻找经理的情况。
库尔特·勒温的领导风格类型学
第一种类型学对于管理者来说很有用并且易于理解——这是库尔特·勒温 (Kurt Lewin) 的领导风格类型学 (或领导行为理论)。
他与同事罗纳德·利皮特 (Ronald Lippitt) 和拉尔夫·怀特 (Ralph White) 一起进行了一系列实验,研究了一个团队所采用的领导风格对其效率的影响。他们确定了三种风格:威权主义、民主主义和宽容主义(自由主义)。
作者指出了专制型领导风格的以下特征:公事公办、简短命令、正式语气、禁止和行为规则、对员工的情绪和状态保持冷漠和距离、关系等级森严、控制和计划,以及在决策时更重视管理者的意见。
民主领导风格的特点:同志般的语气,讨论命令和禁令,领导者在团体中的地位,权力距离较小,责任分工明确,有提出建议的能力,如果收到合理的论据,领导者准备改变他的决定。
在具有高度自主权和行动自由的团队发展层面上,宽容的风格相当罕见。在实验中,采用这种风格的领导者会远离团队管理,然后团队会自我组织来解决问题。现实生活中,这样的领导者并不多见。他们的优点是给予下属相当大的行动自由,但却可能失去对管理的控制。
在后续的研究中,其他研究人员发现了两种相似的领导风格:任务导向(专制)和关系导向(民主),而没有考虑到宽容风格。
有趣的是,在库尔特·勒温的实验中,与此类领导 加纳电话号码列表 者一起工作的团队表现出了相似的绩效指标,但对团队内部氛围的满意度却有很大差异。这意味着从商业角度来看,两种风格同等重要。如果您更喜欢以任务为导向的领导风格,请尽量不要反应过度,而要更加关注团队的需求。如果你更注重关系,请记住与你的员工保持一定的距离;在某些情况下,你将不得不在你负责的范围内做出不受欢迎的艰难决定。
与下属保持良好的关系很重要,但不必成为朋友,因为这有时会损害生意和工作。
Fred Fiedler 的研究
如果为你的团队找到一位适合任务和情况的领导者对你来说很重要,那么我建议研究另一位著名组织心理学家弗雷德·菲德勒 (Fred Fiedler) 关于情境概率领导力主题的研究。
在他的模型中,作者更进一步,决定测试在哪些情况下关系导向型经理会更有效,在哪些情况下任务导向型经理会更有效。