主要特点： 智能聊天机器人——Drift 提供人工智能聊天机器人，可以与网站访问者进行实时对话，并提供即时支持和获取潜在客户。 潜在客户资格审查——该工具通过询问相关问题和收集信息来自动化潜在客户资格审查，以帮助企业识别高潜力的潜在客户。
有针对性的消息传递——Drift 允许企业根据网站访问者的行为或特定标准向他们发送个性化消息和优惠，以增加参与度和转化率。 智能路由——确保根据预定义的规则或标准将与潜在客户的对话路由到最合适的销售代表，从而提高响应时间和客户满意度。
对话剧本——该平台提供的聊天机器人响应 牙买加 whatsapp 号码列表 和操作集，旨在引导访问者完成特定场景或销售流程。 漂移的利与弊： 优点： 允许企业根据预定义的标准对潜在客户进行优先排序。 CRM 集成可有效同步和管理潜在客户数据。
自动化对话式营销活动。 在适当的时间提供个性化的信息和优惠，以吸引潜在客户并推动转化。 支持多语言聊天机器人。 在需要时，可以从聊天机器人无缝升级到与人工代表的实时聊天。 缺点： 聊天机器人响应和剧本的持续训练和维护需要定期更新和监控。
Drift 的一些更高级的功能需要技术专长才能有效配置。 Drift 的聊天机器人偶尔会误解或提供不准确的回答，这可能会导致客户沮丧或误解。 对于预算有限的初创企业和小型企业来说可能不太能承受。 定价： 高级计划- 每月 2,500 美元 高级计划– 请求报价 企业计划– 请求报价 客户评分： G2 – 4.4/5（基于 974 条评论） Capterra – 根据 180 条评论，评分为 4.5/5 31. Conversica Conversica是一款人工智能虚拟销售助理工具，旨在实现客户互动的自动化和增强。
它利用人工智能通过自然、类似人类的对话与潜在客户进行互动和沟通。 Conversica 充当虚拟助手，通过电子邮件或短信发起和维持个性化对话，培养销售线索，确定潜在客户，并为销售团队安排约会。 Conversica 凭借其 AI 功能，旨在提高潜在客户转化率、加快销售周期并提高整体销售效率。