一旦确定了民意调查的内容,就可以更轻松地在 Facebook 或 Instagram 上缩小最佳展示位置。
这项 Facebook 民意调查是否与您当地社区的特定事物有关?您应该在您所在地区的 Facebook 群组中分享该帖子。
如果 Facebook 帖子中的问题最好由现有客户而非潜在客户来回答,请在您企业的 Facebook 或Instagram Stories上分享。这是确保它最终出现在已经了解、喜欢和与您的企业合作的人面前的最佳方式。
4. 分享您的民意调查
现在您知道了民意调查的内容以及想要在哪里分享它,您可以创建 Facebook 民意调查本身。
如果您要在“故事”中分 意大利号码数据 享帖子,请转到应用中的“故事”功能,然后点击“创建”。选择要使用的照片、背景或视频后,您可以通过从贴纸中选择投票创建工具来添加投票。
如何在 Facebook 上创建民意调查 - 在 Instagram 故事上分享 Facebook 民意调查的示例
您可以使用想要包含的问题和答案来自定义投票。Facebook有一个简短的视频,概述了投票创建过程。
这些基于故事的民意调查类似于您可以创建并作为 Facebook 广告分享的民意调查。您可以在Facebook 的商业帮助中心找到有关付费广告版民意调查创建的更多详细信息。
如何在 Facebook 上创建投票 - 在 Facebook 群组中添加投票 屏幕截图
如果您在 Facebook 群组内创建投票,您应该会在帖子文本框下的扩展中看到添加投票的选项。选择投票选项,输入您喜欢的回复选项,然后分享!
由于您无法将民意调查直接分享到您的 Facebook 商业页面,因此您可以创建一个帖子鼓励人们查看您的故事或在 Facebook 群组内进行民意调查以分享他们的意见。
5. 与受访者互动
所有社交媒体平台都为您提供了与受众展开对话的绝佳机会——不要错过与回应您的民意调查的人互动的机会!
例如,人们可以直接向您发送消息 (DM)、对您在故事中分享的民意调查发表评论,或者对您在 Facebook 群组中分享的民意调查发表公开评论。您从 Facebook 民意调查中获得的任何社交媒体参与都是您与目标市场建立联系的机会。
如果有人就您的民意调查给您发私信,请回复他们!回复内容不必冗长或惊天动地,也不必以销售为重点。只要简单、友好地确认他们的评论或回答他们的问题(如果他们问了问题)就足够了。
同样适用于投票中的公开帖子。给出热情、简单的回复,看看会发生什么。不要试图强迫对话,但如果有人似乎对一些来回对话感兴趣,不要害怕继续参与。记住要保持友善——积极的互动有助于与您的品牌建立良好的联系。
6. 评估你从 Facebook 调查中了解到的情况
投票结束后,您可以查看结果以确定关键要点或客户需求。根据您的问题,您可能对客户希望在您推出的新产品中看到什么有一些很好的信息。也许您了解了受众对您的品牌即将参与的活动的感受。或者也许您刚刚发现您有一些热情的粉丝,他们很高兴在线上与您的企业互动。
所有这些信息都有助于为未来的业务决策提供参考。虽然非正式的 Facebook 民意调查当然不能取代更正式的客户或市场研究,但它可以帮助您发现令人兴奋或令人惊讶的模式或概念,值得通过深入调查或其他客户研究方法进行更深入的探索。
如何在 Facebook 上创建民意调查 - 客户需求分析信息图
Facebook 民意调查在了解客户需求方面可以发挥重要作用。
有趣且富有创意的 Facebook 民意调查想法
现在您已经知道如何在 Facebook 上创建投票,接下来是有趣的部分:想出创造性的方法来使用此工具!
除了帮助您提高参与度和与关注者展开对话之外,民意调查还可以成为一种有趣的方式来收集有价值的商业信息,以帮助您在未来提供更多受众想要的东西。
产品创造
您是否希望创建和推广新产品或服务?在民意调查中提出您的问题!您可以在任何阶段使用民意调查功能来帮助您了解受众的痛点或需求。这些信息可以帮助您改进新产品,以最好地满足客户的需求。以下是您的商家可以使用此 Facebook 民意调查创意的一些方法:
如果您正在考虑创建一种全新的产品,请先试水,了解客户目前遇到的最大痛点。
如果您处于开发过程中,请提出一个问题,这可能会帮助您解决有关特定功能的内部争论。
如果您接近产品发布日期,您可以使用投票功能来激发人们对新产品的兴奋和期待。
决定在哪里发布 Facebook 民意调查
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