缺乏深思熟虑的主动行为

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Mimaktsa10
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缺乏深思熟虑的主动行为

Post by Mimaktsa10 »

在危机时期,企业也可能朝着另一个方向做出过度举动。企业家过于活跃,试图用尽一切手段完成销售计划,有时还会向供应商提出最后通牒要求。在特殊情况下,会做出非凡的决定。战略计划和当前任务被取消。活动管理转为手动模式。

结果会怎样?首先,零售店中出现了价格上涨的现象。当这一措施不起作用时,就会对商品种类进行小幅折扣。这也无济于事,所以几天后折扣就增加了,这也没有产生积极的影响。价格继续进一步降低等等。

在危机期间对业务流程进行一些人工干预可能是完全可以接受的。让我们想象一下,在这样的体制下,公司经理亲自控制所有当前付款,了解费用结构,在没有经理参与的情况下参与与承包商的艰难谈判,并激励下属全心全意地工作。这些措施确实能够使企业受益。

但是,你不应该完全放弃任务规划,违反与客户互动的既定机制和折扣政策,因为这会给团队带来混乱,进一步打击团队的积极性,使公司面临倒闭的风险,并导致外界对企业的不信任。

不要完全放弃通常的管理,而 柬埔寨号码数据 是要准备一个基本的营销计划,并在计划不起作用时提供一些激励措施。这项任务实际上并不像最初看起来那么困难。

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缺乏对员工的关心

无论反危机措施对于销售来说有多有效,它们都会引起员工的不满。员工对经理的不信任又多了一个原因。

这种情况往往是由于管理层与下属之间沟通不够而发生的。管理层有时没有时间或合适的言辞与管理人员讨论当前的措施。正因如此,球队内部开始流传各种负面谣言。随着销售放缓和工资下降,工人们担心失去工作。普遍的混乱也会影响人力资源经理,不利于提高工作质量,通常会给企业带来重大风险。

聪明的企业家和管理者知道这些后果,因此努力提前与员工举行入职培训会议,用简单的语言解释每个人(包括管理者和下属)协调和勤奋工作的必要性。唯有共同努力,才有可能渡过危机、生存下去。

在会议上,每个员工必须清楚地了解自己到底需要做什么,以及作为回报会得到什么奖励。最有价值的员工有机会保住自己的工作。

强制营销策略

该术语指的是企业在不可抗拒的外力影响下被迫采取的一系列行动。其中一个影响因素就是危机。因此,许多零售企业主被迫采取以下自发措施:

执行紧急任务,一方面可以在短期内改善局势,但另一方面从长远来看却会导致死胡同;

做出几个独立的决定,这些决定通常相互冲突(例如,有关定价政策、产品范围、服务等的行动)。

这里需要重新配置的是以前运转良好但现在停滞不前的整个营销机制,而不仅仅是其中的个别元素。

让我们举个例子。看到卢布汇率快速变化后,企业家会立即尝试调整整个产品系列的价格,而结果往往是完全不同的价格区间。企业主希望顾客能够随着时间的推移适应这种变化,因为他们别无选择。没有采取任何措施留住观众。但顾客们可以选择离开,因为以他们目前的收入,他们无法承担以两倍价格购买他们习惯的东西。

这种不考虑后果的行动可能会导致企业失去多年积累的忠实客户,收入大幅下降,最终导致企业倒闭。

一个称职的零售店主会同时从多个方面开展工作:重新组织整个商品组合、优化采购流程、降低当前成本、有选择地提高价格并规范折扣政策。采取如此全面的反危机措施将最大限度地减少货币贬值和需求大幅下降对企业的负面影响。
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