你能否在网上提供与实体店相同的抢购式优惠,并且可能提供免费送货服务?
对于那些喜欢穿着宽松运动裤度过黑色星期五的人来说,我们看到越来越多的消费者在家购物,这并不奇怪。
当被问及在看到黑色星期五广告后是否会去实体店时,近四分之三的 2024 名受访者回答“没有”。两年前,这个数字是 62%。
4. 使用积极、实用的信息,关注客户而不是品牌。
我向一个充满内容营销人员的 Slack 频道询问了为什么黑色星期五广告会失败。
HubSpot 内容创新和研究团队经理帕梅拉·邦普 (Pamela Bump)表示,她发现一些品牌的“交易”实际上根本不是以客户为中心。
“我们看到的 TikTok 视频与去年大型商场中数千台电视机未售出时看到的一样。顾客注意到产 象牙海岸电话号码列表 品标签上写着30% 的折扣——但价格与几天前并无太大差别。”
Bump 表示:“如果没有有竞争力的折扣、特殊礼品或个性化奖励,黑色星期五活动就只是让我清空品牌过剩库存的一种策略,而不是真正奖励客户忠诚度的宣传。”