假设访问者(进行购买)首先通过 Google Ads 访问网上商店,然后再次通过 Facebook 浏览,然后点击 YouTube 上的相同广告,然后通过电子邮件进行购买。那么 Google 广告和电子邮件的价值都为 40%。剩下的 20% 由其他两个渠道瓜分,这意味着 YouTube 和 Facebook 各获得 10%。
客户旅程和归因模型紧密相关。我们现在知道,“基于位置”的归因模型可以更全面地描述客户旅程不同阶段的渠道。哪些渠道提供了与品牌的第一次接触,哪些渠道是决定性因素,哪些渠道起着支持作用?当您了解每个渠道在购买过程中扮演的角色时,您就可以根据数据做出正确的决策。
归因模型和客户旅程
客户旅程和归因模型紧密相关。我们现在知道,“基于位置”的归因模型可以更全面地描述客户旅程不同阶段的渠道。哪些渠道提供了与品牌的第一次接触,哪些渠道是决定性因素,哪些渠道起着支持作用?当您了解每个渠道在购买过程中扮演的角色时,您就可以根据数据做出正确的决策。
这种不同的衡量方式让我们知道哪些渠道和活 加拿大 whatsapp 数据 动是有利可图的,并为我们提供了一系列重要问题的直接答案:
使用不同的归因模型可以轻松帮助您避免错误的决策。事实上,您可以规划出客户旅程中哪些元素实际上对潜在客户或转化的数量产生重大影响。归因模型可以让你放大有助于潜在客户/销售的因素。具体来说:将部分预算转移到展示品牌广告系列,因为您会发现这是许多转化的起点。
另一方面,它还提供了哪些因素无助于实现销售/潜在客户的洞察。您现在知道您需要重组该渠道或活动,或者将其完全从营销组合中移除。避免做出错误的决定并从预算中获得更多收益。