3. 加倍重视社交媒体洞察 对话现在是买家旅程中的关键。公司与潜在客户建立了牢固的关系，表明了他们对客户的承诺。这种方法可以吸引更多潜在客户并提高转化率。 社交媒体的作用就在于此——它是创建和访问大规模对话的完美平台。
社交媒体的作用超越了营销；它是了解客户、他们的需求和挑战以及 印度 WhatsApp 数据 洞察他们的兴趣和购买意向的重要工具。 尤其是在当今经济环境下，从社交媒体数据中获取的深入见解可以帮助您将正确的内容推送给正确的人，在将潜在客户转化为 MQL 时发挥重要作用。
以下是收集这些信息的方法： 社交媒体参与数据 由于买家在购买旅程中花在与销售人员交谈上的时间较少，因此社交媒体参与度数据是收集潜在客户额外信息的最佳场所，这些信息通常会在买家旅程中透露。更棒的是，您可以从社交媒体参与度数据中获得的信息更及时、更准确、更可操作，可以帮助您采取下一步行动。