第一阶段:意识到问题

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subornaakter20
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第一阶段:意识到问题

Post by subornaakter20 »

需求的出现受到多种因素的影响。根据它们的强度和重复频率,“刺激-行动”连接形成缓慢,或者相反,非常快。例如,一个人口渴了。为了满足他的欲望,一定量的水对他来说就足够了。然而,过了一段时间,口渴又会出现。既然这样,他就去买上次取的水,既然上来了。这就是消费特定类型产品的习惯的形成过程。

知道了这种关系,制造商就可以利用它。为了鼓励行动,鲜艳的包装、不寻常的味道、大厅里的声音来引起口渴等等可能就足够了。

理性消费行为的阶段

然而,要正确使用刺激,有必要首 俄罗斯电话号码 先建立它们与导致购买或拒绝的具体行为的关系。为此目的,进行研究并根据其结果进行分析。一旦得出某些结论,制造商就可以通过改变设计、推出新型产品或在广告中添加某些内容来将其付诸实践,以吸引人们的需求并引导个人购买。

第二阶段:搜索信息
需求的强度影响商品的购买。然而,一个人首先会试图了解他的一些事情,因为他希望他能满足他的需要,而不是让他变得一无是处。如果渴求强烈并且有钱,通常情况很快就会得到解决。如果由于某种原因某种产品无法购买,一个人会记住当时他最喜欢什么,当这种感觉回来时,他首先会去扩展他对这个特定产品的了解。

他可以通过多种方式做到这一点:

经验性的。这意味着他以前购买过类似的产品,并且有一定的经验。

收集周围环境的意见。这个群体中的每个人都有自己的需求,因此评论将是多方面的,并揭示产品的不同方面。

从互联网和媒体收集信息。

直接从标签、附页到产品/服务本身。然而,通常优先考虑的是您自己与类似产品交互的经验。

搜索信息

此外,信息来源可分为个人信息来源和商业信息来源。第一个代表消费者已经获得的体验。第二个与制造商提供的特性相同。这在很大程度上取决于所提供信息的完整性和清晰度,但通常它只是证实或反驳已经确立的观点,这也受到消费者个人喜好的影响。

这取决于制造商产品标签或服务描述中的具体内容。他展示一定数量的商品并邀请参观者做出选择。他检查自己的知识和标签上的信息,并决定他最需要什么。随后,当情况重演时,他已经知道自己会做出什么选择。消费者偏好就是这样形成的。

制造商感兴趣的是买家选择产品,而不仅仅是阅读其描述。这就是它影响消费者行为并促进销售的方式。这就是为什么定期分析竞争对手以及您自己的市场、广告和产品,然后根据结果优化现有方法并开发新方法是有用的。您需要强化优势,改变劣势,用您的报价完全满足客户的需求。

制造商提前确定对购买者有利的影响其消费行为的信息来源。为此,他分析并收集意见。
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