Oracle ERP Cloud 等云解决方案。
虽然 2033 年似乎还很遥远，但迁移到云的决定不应推迟。实施云迁移策略需要时间和规划，等到最后一刻可能会导致不必要的流程复杂化和瓦解。如何将本地工作负载迁移到 Oracle Cloud 至关重要，但需要注意的是，这并不意味着您需要立即进行过渡。通过现在开始规划和了解您的选择，您可以确保在时机成熟时实现平稳且经济高效的过渡。
Oracle 为 EBS 提供不同级别的支持，以满足不同客户的独特需求。这些支持级别从基本技术支持到全面托管服务不等。然而，随着越来越多的组织采用云计算，规划从现有 EBS 环境到云的过渡变得越来越重要。精心规划的迁移可以帮助企业获得云计算的好处，同时最大限度地减少对其运营的干扰。本博客将探讨 Oracle 提供的不同级别的 EBS 支持，以及为什么规划迁移到云在每个级别都至关重要。
Oracle EBS 支持级别
1）Oracle Premier 支持
Oracle Premier Support 是初始支持阶段，通常从 Oracle EBS 解决方案发布之日起持续长达 5 年。它提供关键补丁更新、技术支持和“My Oracle Support”访问等基本服务。
如果您的企业目前在 Premier Support 上使用 Oracle 产品，那么开始规划未来至关重要，即使终止支持的最后期限是 2033 年。随着 EBS 产品接近其 Premier Support 阶段的结束，规划迁移到云以避免与不受支持的软件相关的潜在风险变得越来越重要。
2）Oracle 扩展支持
Oracle 扩展支持是 EBS 支持的次级阶段，企业可以通过支付额外费用将特定应用程序或解决方案的使用寿命延长至指定期限之外。此选项在 Oracle Premier 支持期结束后最多可使用三年。此级别的支持包括 Premier 支持中提供的所有服务，以及对关键错误修复和安全补丁的访问。
但是，使用 Oracle 扩展支持来保持解决方案或应用程序正常运行可能需要支付大量支持费用。第一年扩展支持费用为现有支持费用的 10%，第二年为当前支持费用的 20%，第三年为 20%。
值得注意的是，虽然 Oracle 扩展支持可用，但对关键错误修复和安全补丁的访问变得更加有限。因此，企业应努力随着时间的推移减少对 Oracle EBS 的依赖，以避免需要扩展支持。规划迁移到云可以帮助确保您的系统保持安全和最新。
3）Oracle 持续支持
Oracle 持续支持阶段是 Premier 和 Extended Support 阶段结束后的最后一个支持阶段。在此阶段，用户可以访问技术支持、更新、错误修复、关键补丁更新、升级脚本和其他有限许可。但是，此阶段旨在维持或维护平台，而不是促进进步。企业可能需要帮助应对加密和立法挑战，包括安全威胁和不遵守监管准则。
尽管在此阶段获得的支持很少，但用户仍必须支付相同的每月支持费用。如果没有任何进一步的更新或补丁，系统可能会越来越容易受到安全威胁和性能问题的攻击。虽然这个阶段可能不是当前需要关注的问题，但规划未来并探索升级到更高级解决方案（如云）的选项至关重要，以帮助减轻这些风险并提供最新技术的访问权限。
不要独自走向云端 – 为什么要寻求托管服务？
从现有 EBS 环境迁移到云可能是一个复杂的过程，需要专业技能和专业知识。以下一些原因可以帮助您了解 Datavail 的托管服务计划如何帮助无缝规划这一过渡：
专业知识： Datavail 为您提供一支经验丰富的专家团队，他们在云迁移方面拥有超过 12 年的经验，可以指导您完成整个过程。他们可以帮助您避免常见的陷阱并确保您的迁移成功。
节省成本： Datavail 具有显著的规模经济，这使我们能够为希望迁移到云的客户提供经济高效的解决方案。与您维护现有 EBS 环境所支付的费用相比，我们可以帮助您降低维护成本。这使企业可以腾出资金投资于其他领域，例如创新或扩展。此外，我们还提供优化服务，帮助您简化云环境、降低成本并提高整体效率。
中安全无虞。我们帮助您实施安全性和合规性最佳实践，并提供持续监控和管理以检测和缓解安全威胁。这还包括主动维护和修补，以及定期安全评估和合规性监控。
灵活性： Datavail 强大的评估程序可帮助我们的专家分析最适合您组织的方案。然后，我们为您提 加拿大电报数据 供灵活的云迁移选项，例如直接迁移方法，这可以帮助您最大限度地减少对业务运营的干扰并确保平稳过渡。
支持： Datavail 提供全面的支持服务，包括全天候监控、快速响应时间以及由专门专家团队提供的个性化支持。这可以帮助企业提高服务水平并确保关键应用程序正常运行。
最大化投资回报率：通过延长现有应用程序的使用寿命，Datavail 可以帮助客户最大化投资回报率。这使企业在规划迁移到云或其他现代解决方案的同时，可以继续受益于现有系统的功能。
利用 Datavail 的托管服务引领您的业务未来
由于 Oracle 将于 2033 年终止对其 E-Business Suite 的支持，您的企业可能会因为熟悉和抵制变革而试图挽救现有的本地遗留应用程序环境。但是，使用 Oracle 支持机制很快就会变得极其昂贵且难以驾驭。因此，您的企业应该开始实施云迁移策略，而不是将自己限制在 Oracle 支持各个阶段的财务和数据导向复杂性中。
在 Datavail，我们提供广泛的 EBS 和云托管服务，帮助企业支持其现有的 EBS 应用程序组合，同时通过迁移到云来规划企业的未来发展。我们的专家团队可以帮助您应对复杂的 Oracle 支持机制，并指导您完成云迁移过程。
请查看我们的白皮书“将本地电子商务套件迁移至 Oracle 云基础设施”，进一步了解云环境的各种优势以及如何进行云迁移。欢迎联系我们的专家团队讨论您的需求，并帮助您了解您的企业可以通过与 Datavail 合作利用托管服务并规划您的云之旅来获得的各种优势。