通货膨胀的影响正在缓解，但混乱却没有缓解。这是 Blue Yonder今早发布的2024 年供应链高管调查中的两个重点。
据受访者称，只有 36% 的美国组织认为材料成本是受通货膨胀影响最大的领域，低于 2023 年的 43%。在全球范围内，受访者认为运输（38%）和材料成本（34%）是受影响最大的业务领域。
业务中断仍然是最大的担忧，84% 的全球企业和 85% 的美国组织都提到了这一点，尽管美国的数字继续从去年的 87% 和 2022 年的 88% 下降。
Blue Yonder首席创新官 Andrea Morgan-Vandome 表示：“供应链中断仍然是企业面临的主要挑战。去年，大多数全球组织都报告了供应链中断，这比以往任何时候都更清楚，我们需要创新的技术解决方案来应对这些中断，并使企业能够以持久的弹性进行适应。”
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Blue Yonder 的 2024 年供应链高管调查由第三方供应商开展，于 3 月 1 日至 15 日进行。调查问卷收集了来自制造业、零售业、第三方物流和政府部门的 600 多名高管和高级管理人员的回复，他们负责美国、英国、DACH（包括德国、奥地利和瑞士）和法国/比荷卢三国（包括比利时、荷兰和卢森堡）的供应链战略、规划、物流和制造业务。
供应链中断挑战依然存在
由于供应链中断持续影响企业，调查要求各组织列举其面临的具体挑战。受访者最常提及的是：
原材料的可用性（48%）
材料供应商的交货时间延长（47%）
缺乏劳动力（44%）
船舶供应不足（41%）
当被问及这些中断的影响时，全球受访者表示：
顾客延误（42%）
生产停滞（42%）
不遵守新法规（39%）
多数美国受访者（43%）表示，客户延误是 伊朗邮件列表 最大的影响，尽管这一比例低于一年前的 52% 和 2022 年的 58%。
混乱和通货膨胀的双重影响导致许多企业的利润率下降。美国大多数企业 (60%) 报告称，去年利润率下降，是所有受访地区中比例最高的。在全球范围内，由于成本上升，46% 的企业利润率下降。
人工智能投资
为了应对上述挑战，Blue Yonder 询问受访者他们采取了什么方法来解决这些挑战。
全球近 80% 的组织 (79%) 增加了对供应链运营的投资，而只有 4% 的组织减少了投资。在全球范围内，51% 的组织投资超过 1000 万美元。在美国，这些投资正在快速增长，49% 的组织在供应链上投资超过 1000 万美元，而 2023 年这一比例为 38%，2022 年为 24%。