好吧,这些指标并不新鲜,但将注意力转向跟踪正确的指标变得比以往任何时候都更加重要。这一切都始于2021 年Apple 的邮件隐私保护,该保护可防止营销人员检查用户何时打开电子邮件。使用 Apple 设备的人可以选择向电子邮件营销服务隐藏他们的 IP 地址。此更新结束了监控电子邮件打开率的重要性,因为它可能导致不准确的结果。
营销人员会使用其他关 RCS 数据美国 键绩效指标 (KPI) 来决定其电子邮件营销活动的有效性。据大量营销人员称,点击率将成为最关键的指标之一,他们专注于此 KPI 来寻找最受欢迎的电子邮件点击。其他重要 KPI 包括:
转化率:它显示决定点击您的号召性用语并完成所需操作的收件人数量。
参与时间:此指标跟踪订阅者与您的电子邮件内容互动的时间,进而显示您的内容是否引起他们的共鸣。
客户生命周期价值 (CLV): CLV 表示您的订阅者与您的企业互动期间的总体和长期价值。
列表增长率:此 KPI 衡量您的电子邮件列表的增长速度。如果增长率良好,则表明列表健康且稳步增长。
退订率:它显示选择退订您电子邮件列表的收件人数量。跟踪此指标主要有助于您衡量整体列表增长率,同时指出您的策略中的潜在差距。
这些是需要跟踪的一些最重要的指标。但是,您的电子邮件营销活动的效果取决于许多因素,例如您的营销活动目标。因此,请确保利用电子邮件营销平台的分析功能来更好地了解订阅者的行为并做出数据驱动的数字营销决策。