例子。客户计划将其产品出售给法人实体。他需要操作人员致电冷基地,决策者。
预计后处理将花费大量时间,因为操作员不仅需要记录决策者的联系方式,还需要进行简短的调查,收集和记录进一步展示产品所需的信息。
因此,除了对话之外,我们还要花时 中东赌博数据 间处理通话。与其他谈话相比,谈话产生的积极结果会更少。如果客户对产品感兴趣,我们会花大约8分钟的时间,如果他几乎立即拒绝报价,那么只需要1-2分钟,因此在计算中考虑了平均时间。
按结果付费
例如,如果我们谈论的项目中,作为对话的结果,最终结果可以以交易、连接服务的应用程序或产品/服务的销售的形式形成,那么它可以考虑“按结果付费”的方案。
从本质上讲,为所完成的工作付费是为了某种结果,但结果本身对于在谈判过程中正确达成一致非常重要。在确定在这种计划下工作的可行性时,需要考虑一些重要因素。看起来这很理想。但是,应该考虑到,如果该产品对于联络中心来说是全新的,或者没有通过电话营销销售该产品的统计数据,那么计算将考虑可能的损失和各种损失是完全合乎逻辑的。项目成本。而这会增加结果的成本,所以你需要负责任、务实地对待方案的选择。