世界各地的买家都在问同样的问题。无论他们是购买结婚蛋糕、喇叭还是厨房装修。
在 IMPACT,我们将这些问题分类为称之为“五大问题”的主题,我们相信它们具有普遍性。
那么,您的买家想知道什么?
成本:当然,每个人首先想 副总裁媒体电子邮件数据库 到的就是成本。当网站不告诉我们产品或服务的价格时,我们都会持怀疑态度。“致电询价!”真的有用吗?我对此表示怀疑。
当然,很难确切地说出某样东西的成本——尤其是像建筑项目这样变量如此多的东西——但客户希望知道一些概念。公开讨论成本并解释哪些因素导致该数字上升和下降将为客户提供他们想要的东西。
问题:当我们购买商品时,我们想知道可能出现什么问题。这就是我们如此被一星评价吸引的原因。了解最坏情况有助于我们为可能出现的任何情况做好准备。
评论:与问题相关的是评论。这可能是产品评论或整个公司的评论。作为家庭服务企业,您知道评论有多重要。
根据 Inc. 的数据,84% 的消费者对在线评论的信任程度与对朋友评论的信任程度一样高。
“最佳”列表:客户经常在 Google 上搜索有助于他们找到最佳解决方案的问题。
据 HubSpot 称,包含“我附近”一词的搜索量呈指数级增长。因此,您可以想象“我附近最好的屋顶工”和“我附近最好的地板修补工”等搜索非常受欢迎。