您还需要考虑一件事......
防止双重定位
订购的人是否也查看过产品页面?我想是的!下订单的人在网站上停留的时间比平均时间长的可能性有多大?相当大……换句话说:有很多访客属于这两个目标群体。
这会通过两种方式在您的广告系列中产生噪音:
Facebook 用户会看到大量您的广告。这可能会对用户体验(以及您的品牌)产生负面影响。
您不能纯粹评估哪个目标群体表现更好。因此,您在优化广告系列时可能会做出错误的选择。
你如何解决这个问题?通过排除,这是可能的!在这种情况下,产品页面的目标受众是顶层的受众。正如前面提到的,下订单的人也可能属于这种情况。反之则不一定是这样:查看产品的人(不幸的是......)并不总是下订单。这就是为什么我将类似订购者的受众群体添加为我的两个产品页面受众群体广告集的排除项。
在我这样做之前,这个目标群体包含 20,000 人。排除后,剩下 15,000 人。所以中间有 5,000 个“双打”。现在,我的营销活动的目标群体已完全正确设置!
因此,我的竞选活动总共只针对 200,000 人中的 101,000 人。这意味着我现在可以更有效地支出预算。我不会为那 99,000 个我不那么感兴趣的人付任何钱。
结果
是时候看看这取得了什么成果了。我还在此活动中手动设置了一些目标受众。这样您就可以清楚地看到相似观众的比较表现。
这次 Facebook 活动的目标是产生流量。为了评估该活动对这一目标的贡献程度,我查看了以下 KPI:
Facebook 广告的点击率。这说明了广告对于目标群体来说有多有趣。
交通质量。为此,我在 Google Analytics 中查看平均会话持续时间、跳出率和每个会话查看的页面数量。
CTR:相关性指标
首先,我们来看看点击率(CTR)。在下面的屏幕截图中,您可以看到该活动前 3 周的结果。
您首先注意到的是相似的目标群体具有最高的点击率。此外,这一数字至少是其他目标群体的两倍。在这方面,长得很像的观众表现得非常好!
此外,我们发现产品页面的相似受众在点击率方面比订购者表现更好。这种差异在男性中很小,但在女性中我们发现点击率差异较大。因此,要测试多个彼此相邻的相似目标群体。在这种情况下,基本上“漏斗较高层”(产品页面)的目标群体表现稍好一些。我实际上预计情况会相反。
最后,我们看到一些关于性别的有趣的事情。每个目标群体的男性和女性之间的点击率差异不大。所以您可以看到,细分目标群体是有回报的!
交通质量
因此,点击率可以让您了解目标群体对您的 Facebook 广告的兴趣程度。但是您的访问者在您的网站上做了什么?他们真的会环顾四周还是会再次离开?当然,您希望自己的钱物有所值。因此,要看得更远。如果您使用UTM 标记正确设置 Facebook 营销活动,您可以在 Google Analytics 中查看他们在您的网站上针对每个目标群体所做的操作。
通过查看平均会话持续时间、每个会话查看的页面数量以及 Google Analytics(分析)中的跳出率,您可以确定 Facebook 流量的质量。这三个统计数据称为访客的参与度。
在上图中,您可以看到我的 Facebook 活动的流量参与度。这是所有目标群体的平均值。
提示: 在 UTM 标记中使用utm_term 标记来描述您的目标组。您可 墨西哥电报数据 以在 Google Analytics(分析)的“关键字”维度下找到此信息(如上例所示)。
您会发现 4 个目标群体中有 3 个的参与度高于平均水平。相似的受众不仅广告点击量好,而且流量质量也好。例如,跳出率是否高于 80%?或者会话持续时间少于 15 秒?那么你可以说流量质量很差。然后关闭这些广告集,以便您可以更有效地花费预算!
你想实现什么目标?
您已经收到了很多关于如何以巧妙的方式与相似受众合作的建议。最后,最后一个提示!提前仔细考虑您希望通过 Facebook 营销活动实现什么目标。您是否正在瞄准新的潜在客户?那么你可能不会立即实现很多销售。
新访客在成为您的客户之前拥有多个接触点是正常的。因此,请根据正确的 KPI 计算您的广告。例如,不要立即推广您的产品或服务,而是首先提供免费下载。将此组重新转变为自定义受众和/或相似受众以进行下一步。通过这种方式,您的 Facebook 广告很有可能获得更多回应!
您对 Facebook 上相似受众的体验如何?你遇到事情了吗?或者您有什么好的案例想要分享吗?我很好奇!请随意发表评论。