为什么员工宣传如此有效?这全都归功于信任,爱德曼称之为“终极货币”。事实上,如果消费者不信任某个品牌, 59%的消费者将不再购买该公司的产品。
89%的消费者更信任熟人的推荐,而非品牌内容或传统广告。56 % 的千禧一代和 Z 世代消费者更信任网红,而非品牌。
Hootsuite 的研究表明,社交网络上的宣传与更高的品牌健康指标直接相关,包括积极情绪、价值和声音份额——尤其是在成熟组织中。
例如,Armanino LLP利用其宣传计划为企业内的更多员工提供成为社交巨星的技能和工具,并在此过程中扩大公司的影响力和声誉。
结果如何?Armanino 通过员工网络覆盖了1920 万(是的,百万)人。覆盖率 埃及数字数据集 增长了 600% 以上,创造了 232,375 美元的潜在广告价值。还不错!
附言:Armanino 还使用了我们的宣传工具Hootsuite Amplify,帮助其 595 名活跃用户获得大量内容,以供其重新分享和创作自己的内容。
我们将指导您完成整个过程。
步骤 1:创建积极向上、积极参与的职场文化
很简单:快乐的员工愿意发布有关他们公司的帖子。
例如,搜索#sephoralife标签,你会发现一张又一张面带微笑的丝芙兰员工的照片。
那么,如何创建一种敬业的工作场所文化呢?
盖洛普的研究表明,70% 的员工敬业度由经理决定。优秀的企业文化始于高层。
领导者需要明确定义角色和期望,提供适当的培训和工具,并创建有助于员工成长的评估流程。
嘿,创造一个好的工作场所还有许多其他好处。研究表明,拥有敬业员工的企业盈利能力更高(+23%),客户忠诚度更高(+10%),生产率更高(+18%)。
第 2 步:为你的倡导计划设定目标和 KPI
在要求你的员工担任品牌倡导者之前,重要的是弄清楚你为什么要这样做。
例如目标可以是获得更多潜在客户、招募人才、提高品牌知名度或增加社交话语权。
需要跟踪的一些关键 KPI 包括:
顶级贡献者。哪些个人或团队分享最多?哪些倡导者参与度最高?
自然覆盖率。有多少人看到了通过员工倡导者分享的内容?(嘘:尝试使用我们的员工倡导计算器来计算您的潜在覆盖率。)
参与度。人们是否点击链接、发表评论并重新分享您的支持者的内容?每个网络的参与度如何?
流量。员工倡导者分享的内容为您的网站带来了多少流量?
品牌情感。您的宣传活动对社交媒体上的整体品牌情感有何影响?
如果您创建了公司主题标签,请务必跟踪提及。品牌主题标签可以帮助员工展示您的文化,改善招聘和品牌情感,并增强与公司和彼此的联系。