我并没有直接针对这些问题，而是用自己的行动来说话。我处理这个问题的方式是在社交媒体上执行并提供自己的成果，然后从营收角度来看，我会写书并发表演讲。我没有兴趣一对一地说服任何人。我宁愿像对待电子商务那样，让历史自然发展。
至于第二部分，我认为归根结底还是要 设计总监经理电子邮件列表 逆向工程，看看商业目标是什么。我的意思是，你在传统渠道（如公关和广告）上投入了大量的金钱、时间和精力进行营销和建立声誉，而所有这些看起来都和社交一样。因此，无论你为什么要做公关，或者为什么要做广告，量化的因素都是你在社交方面可以玩的同一套游戏。或者，如果你想更有针对性，欢迎你继续在你的社交媒体渠道中创建行动号召，这就是我写《Jab, Jab, Jab, Right Hook》的原因：提供价值，然后要求回报转化。
在过去的一年里，我们看到社交分析取得了一些重大进展。小型企业如何利用这些数据来改善整体营销？
任何公司，无论规模大小，都可以查看数据并将其转化为可操作的内容。如果您确实从数据中学到一些东西，然后将其转化为活动或可操作的内容，那么您就可以利用它。关键是分配时间来实际使用数据，然后足够聪明地处理它。
您认为哪个社交平台最被企业低估且利用不足？
说实话，我会说 Twitter。我仍然认为人们不知道如何使用它。它的搜索功能令人难以置信，而且任何公司都可以参与任何对话，这被视为一件好事，这绝对令人难以置信。