了解我的品牌与竞争对手相比如何重要吗？

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跟踪与您的行业相关的关键字和主题标签，以保持领先地位。

您还可以通过分析人们现在谈论的内容以及这些对话随着时间的推移如何变化，使用社交聆听来预测未来趋势。

这些见解可以塑造您的内容策略、产品开发和营销活动。

嘘：阅读Hootsuite 趋势报告以了解新的和值得注意的趋势。

改善广告系列定位
个性化是任何社交广告活动的关键。您的受众希望感觉您是在直接与他们交谈，而不是只是发布通用消息。

社交聆听将向您展示受众关心的问题、他们使用的语言类型以及引起他们共鸣的内容。 可以将其视为一项始终在后台运行的调查。

使用这些见解来指导您的活动，从文案到视觉效果。这将帮助您智能地创建内容并直接与您的受众对话。

客户在谈论社交倦怠？建立工作与生活平衡指南以表达您的关心。
目标地区的人们抱怨天气？对当季商品进行短期促销。
看到小型企业对社交媒体的请求有所增加？为什么不开展一场完整的活动来帮助他们呢？
如何通过 5 个步骤制定自己的社交聆听策略
在没有计划的情况下直接进入社交聆听状态很容易让人不知所措。从制定社交媒体聆听策略开始，充分利用您的时间和精力。

以下是如何通过五个简单的步骤创建一个。

第一步：确定你的目标
外面有太多数据。如果你不先确定目标，你就会被信息淹没。确定目标可以 白俄罗斯数字数据集 让你过滤掉噪音。

要确定你的目标，请问自己：

我知道我们在市场中的地位吗？
人们喜欢我们的产品吗？我们的产品还有改进空间吗？
我们知道客户的情绪是什么吗？
人们知道我们的存在吗？
人们知道我们的产品或服务可以解决[这个特定问题]吗？
这些问题的答案将告诉您是否应该关注品牌知名度、超越竞争对手或改进产品供应。

第 2 步：确定你应该关注的搜索词和竞争对手
一旦您了解了自己的努力目标，您就会更好地了解所需要定位的关键字。

开始列出您需要定位的关键字和搜索词。这些可能包括：

与您的品牌或行业相关的关键字
你的竞争对手的名字
与您的产品或服务相关的关键字
步骤 3：选择社交聆听工具
选择聆听平台是制定社交媒体聆听策略时必须做的最重要的事情之一。我们喜欢 Hootsuite 和 Talkwalker，原因显而易见。