让员工成为品牌拥护者
Athletico 在其队伍中找到了现有的社交媒体爱好者,并启动了一项计划,将他们转变为品牌拥护者。
在社交团队通过虚拟路演推广该计划后,需求量很大。在该计划推出的第一周,令人惊讶的是,有 95% 的参与者报名参加该计划,其中包括访问 Amplify,为他们提供成功所需的工具和内容。
“对员工宣传计划的需求早已存在,”Athletico 品牌和内容总监 Mandy Halleck 表示。“我们只是 巴基斯坦手机数据 注意到了这一点,并围绕它制定了策略和支持它的工具。”
如今,该计划的月采用率保持着 79%,这要归功于 Athletico 的创新政策,即循环引入热情的新用户来取代前几个月参与度下降的参与者。
该宣传计划帮助 Athletico 扩大其影响力,并以高效、真实且具有吸引力的的方式与社区中的人们更好地在线联系。
确保强大的内容渠道以保持较高的参与度
为了确保内容的一致性和节奏针对宣传计划进行优化,内容团队每月都会协调会议,讨论即将发布的内容。他们会围绕全国物理治疗月或运动训练月等重要活动计划额外的内容,因为他们知道这些活动的参与度会很高。
这种方法确保 Athletico 的宣传内容在现场团队想要分享的内容和受众想要看到的内容之间取得平衡。它通常包括品牌自有内容和第三方思想领导力内容的混合,这些内容直接在 Amplify 仪表板中提供。
社交媒体团队目前正在探索创新策略,以激励倡导者在个人社交媒体渠道上分享内容。目前,实地团队主要在其专业的 LinkedIn 页面上分享内容。目标是扩大这种方法,鼓励更多个人参与 Instagram、Facebook 和 X 等平台,以吸引更广泛的受众并与他们的社区建立更紧密的联系。
通过内容规划和安排提高团队效率
管理支持 900 多家诊所的品牌内容绝非易事 — 尤其是对于小型团队而言。Athletico 的团队轻松应对了这一挑战。
由于可以通过 Hootsuite 仪表板轻松安排所有品牌和宣传内容,社交团队节省了宝贵的时间,然后可以专注于与受众互动以及创建和测试精彩的内容。
结果
Athletico 采用 Hootsuite Enterprise 和 Amplify 改变了其社交媒体方式,从而提高了参与度、简化了流程并增强了该领域临床医生和专家团队的权力。
自推出以来,Athletico 的宣传计划取得了巨大成功,79% 的参与者每周分享内容。该团队的主要目标是通过更多协作和不同类型的内容来提高参与度并继续与员工网络建立信任。
该倡议计划也得到了 Athletico 领导层的积极关注,包括执行团队成员和临床运营副总裁,这鼓励了甚至刚接触社交媒体的人也参与其中。
该计划的成功展示了战略社交媒体管理在提升医疗保健行业品牌知名度和受众联系方面的潜力。
Athletico 的下一步计划是什么?该团队计划继续其发展道路——授权员工与当地网络建立并保持牢固的关系,同时保护核心 Athletico 品牌——并在未来探索其他社交媒体渠道。该公司还打算在明年推出一项社交大使计划,员工将直接与内容团队合作制作短视频,以支持该团队在 2024 年及以后的内容战略。
Athletico Physical Therapy 的社交媒体团队借助 Hootsuite Enterprise 和 Amplify 将覆盖范围扩大了 40%
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