每个人都处于不同的“阶段”标签将提供很大的帮助。
我们可以根据小组所处的阶段将他们分开，并根据他们所处的阶段发送消息，这样沟通就会个性化和敏捷。
叫出顾客的名字
让消息更加个性化的方法之一是在通过聊天机器人发送消息时包含客户的姓名。
由于议程中注册的名称，此操作是可能的；我们可以在机器人中包含一个变量，以便该操作在所有服务中发生。
这三种行为与超个性化有关，在客户服务过程中保持积极态度。
如何在您的公司采用此策略
实施全渠道
如果我们想在我们使用的所有渠道中考虑每个人的 印度电报手机号码列表 需求来提供优质服务，我们需要在此过程中考虑全渠道。
如果您在思考“两者之间有什么关系”，请继续阅读。
我们这里已经说了，全渠道的作用就是把所有的信息整合到一个地方，所有流程都有数据。
如果您想通过全渠道留住客户，请点击此处。
基于此，我们可以开发超个性化的动作。
探索客户旅程
如果数据是这两种策略的基础，那么绘制客户旅程是强制性的，可以避免许多问题。
我们已经在博客上讨论了很多关于这个主题的内容，您可以了解更多信息。
如果您对如何执行此操作有疑问，请考虑以下几点：
人们如何发现这家公司。
他们每天使用哪些渠道？
选择最受关注的内容。
客户如何通过销售漏斗。
其主要问题。
人们在与公司接触时看重什么。
查看他们最需要的解决方案。
有了这些信息，您就可以在公司中实施超个性化和全渠道，并取得出色的成果。