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但是，您可能想知道什么类型的企业使用神秘顾客？以下是其中一些：


如何避免神秘购物公司的诈骗
不幸的是，并非所有神秘购物公司都有信誉。为了避免落入骗局，您应该避开以下任何公司：

需要您支付费用：您不需要支付任何费用即可获得任务。

在报纸的帮助部分或通过未经请求的电子邮件向买家做广告。

要求您付款并获得买方的认证。

它保证您有一套收入。

为了进一步防范诈骗，请寻找属于神秘顾客供应商协会的公司。

 

典型的神秘购物公司包括以下内容：

每个神秘顾客的任务都略有不同，但大多数任务都要求他们在特定的日期和时间完成一家商店。

它还要求您听取将提供的某些服务：提出具体问题并记住您收到的这些问题的答案，并记下您环境的详细信息（从浴室的清洁度到标牌是否张贴得当） 。

您甚至可能需要尝试特定服务（例如水疗服务）、拍摄该位置的照片或记录您与员工的对话。

 

[推文“在神秘购物公司工作是什么感觉？”]

 

在神秘购物公司工作
如果您有兴趣加入神秘购物公司并成为秘密购物者，则需要记住一些事项。

当创办一家新的神秘购物公司时，您应该做几件事来确保良好的关系。这包括：

 

 

确保公司有一定的业绩记录。
在前往其他商店之前，预计会从您访问的第一家商店收到付款
评估您的时间是否得到补偿。 20 美元听起来似乎是一笔公平的付款，直到您发现自己在每家商店待了 5 个小时。
评估网站的可靠性。如果这些工具很难使用，您可能会发现收益并不能证明麻烦是值得的。
 

 



拥有秘密购物者可以为企业带来巨大的优势，利用评估结果可以真 新加坡电话 正积极地改善购买体验。

看看这些巨大的好处。

 

新体验
虽然一些神秘顾客过去曾光顾过您的企业，但其他人将会体验全新的事物，而不会因偏见而影响他们对您企业的看法。

这使您有机会了解接受培训的人员向您的企业提供有关客户如何看待销售流程的反馈的感觉。许多公司的研究都是基于神秘顾客的判断。

 

客户满意度
神秘顾客以评估客户服务的能力而闻名，这会让您了解客户满意度。

您将能够发现员工是否表现出最终可能导致满意度较低的行为，并了解当老板不在时员工如何与客户互动。