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如果您使用 HubSpot 等 CRM 系统，您将能够跟踪与每位客户的所有沟通。这使您能够发展更深层次的关系，并使用 AI 技术来获得全面的见解。

当您拥有 AI 时。找出谁在给您打电话 - 他们以前给您打过电话吗？他们现在需要什么，您将来能为他们提供什么？这些见解可随时提供，以实时说明重要信息。您还可以跟踪通话以观察质量。关键是进行良好的对话以取得预期的结果。

许多企业实施电话销售，以将其数字存在与传统营销联系起来。要了解有关如何做到这一点的更多信息，请阅读数字营销 + 电话销售 = 成功

现在，让我们回到手头的问题：如何使用 AI 改进呼叫跟踪和营销分析？

要回答关于如何使用 AI 改进呼叫跟踪的第一个问题 台灣 電話 號碼 您首先需要技术解决方案。如果您要外包呼叫中心，请务必检查他们使用哪些分析工具。拥有这项技术同样重要的是能够使用它。你需要能够得出相关的见解，以便这些数据推动增长和必要的变革。

这将我们带到了问题的第二部分：如何使用人工智能改进营销分析。我们上面已经介绍了分析，但营销人员需要将这些数据纳入他们的整体营销策略中。让他们让这些分析从根本上指导他们的营销策略也很重要，因为可以了解到与大局相关的有关客户的宝贵信息。

想想看：许多营销人员对他们的客户有一个理想化的印象，但不会花时间直接与他们交谈，并定期向他们和他们不断变化的需求学习。呼叫跟踪使这成为可能。

看，人工智能节省了营销人员的时间。为了获得洞察力，他们不再需要回听通话录音。这项技术可以查找数据并检测营销人员可以利用的模式。在某些情况下，语言检测可能能够转录文本并识别关键字。



以下是处理呼叫跟踪分析的一些实用技巧：
将指标与投资回报率联系起来，这样您就可以更好地了解您的来源、潜在客户和转化率
制定策略，使您能够更多地了解您的目标受众，包括他们的驱动力、行为和偏好
准备好呼叫者工作流程，以便您可以为客户提供快速和积极的解决方案
让知识渊博、细心和友好的代理处理客户电话
考虑入站呼叫策略或活动
设定您的目标和 KPI，以便您可以准确衡量和优化您的绩效
营销团队需要与代理合作——透明和相互的工作关系是最有益的
利用人工智能的能力来基于历史模式的预测，并整合各种信息，包括相关的第一方数据
如果您通过电话与客户沟通，您必须利用人工智能可以为您提供的诸多好处。有了这些市场上可用的分析，您的营销团队将能够通过使用技术上旨在识别、调整和改进的关键和有价值的信息，以多种方式提高您的业务绩效。