手册中的内容 该手册涵盖了使用 Marketing Cloud
Posted: Sat Dec 21, 2024 10:50 am
打造客户旅程所需了解的基础知识,并提供了您所需的所有注意事项,例如:
客户旅程与客户体验
从客户的角度
旅程地图
挑战 阿富汗电报购物数据 假设
看、想、做、关心
Marketing Cloud 和单一客户视图
一体化
追踪
全渠道体验
与客户旅程保持一致
频道选择
利用数据
自动化旅程
创建内容
旅程分析
适用于 Marketing Cloud 的 Einstein
它结合了出色的客户旅程理论和建议,以及 Marketing Cloud 及其功能的专业知识。无论您是刚开始使用新帐户,还是决心改善已经取得的成果,这里都会为您提供宝贵的信息。
在此处下载手册并开始连接您的客户旅程。
遇到困难或有疑问?MarCloud 随时为您提供帮助。给我们发送消息,我们会与您联系。
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汤姆·瑞恩 (Tom Ryan) 头像
汤姆·瑞安
作为 MarCloud 的创始人兼首席执行官,Tom 涉足客户端和代理机构两方面,近十年来一直在使用 Salesforce 平台。他是 Salesforce 营销冠军和认证顾问,喜欢共同主持网络研讨会并撰写原创指南和文章。他是在线业务和营销出版物的定期撰稿人,对营销自动化充满热情,并与团队一起迅速将 MarCloud 打造为 Marketing Cloud 和 Salesforce 专业知识的首选之地。他毫无顾忌地交替使用 Pardot、Account Engagement 和 MCAE 这些术语。
客户旅程与客户体验
从客户的角度
旅程地图
挑战 阿富汗电报购物数据 假设
看、想、做、关心
Marketing Cloud 和单一客户视图
一体化
追踪
全渠道体验
与客户旅程保持一致
频道选择
利用数据
自动化旅程
创建内容
旅程分析
适用于 Marketing Cloud 的 Einstein
它结合了出色的客户旅程理论和建议,以及 Marketing Cloud 及其功能的专业知识。无论您是刚开始使用新帐户,还是决心改善已经取得的成果,这里都会为您提供宝贵的信息。
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遇到困难或有疑问?MarCloud 随时为您提供帮助。给我们发送消息,我们会与您联系。
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汤姆·瑞安
作为 MarCloud 的创始人兼首席执行官,Tom 涉足客户端和代理机构两方面,近十年来一直在使用 Salesforce 平台。他是 Salesforce 营销冠军和认证顾问,喜欢共同主持网络研讨会并撰写原创指南和文章。他是在线业务和营销出版物的定期撰稿人,对营销自动化充满热情,并与团队一起迅速将 MarCloud 打造为 Marketing Cloud 和 Salesforce 专业知识的首选之地。他毫无顾忌地交替使用 Pardot、Account Engagement 和 MCAE 这些术语。