如何管理和清理 Pardot 数据库
Posted: Sat Dec 21, 2024 10:33 am
有多种理由需要关注 Pardot 支持的帐户参与度数据库的健康状况和规模。遗憾的是，用户可能会忙于启动活动、设置参与度工作室、发布登录页面等，而忽略了维护健康数据库这一不那么令人兴奋的任务。
如果您刚开始构建潜在客户数据库，这可能不是世界末日，但它会在以后给您带来麻烦。实际上，如果您从一开始就实施最佳实践的数据卫生和管理，您将获得回报！
为什么要关心干净的 Pardot 数据库？
最终，您将达到可邮寄潜在客户数据库的限制。这意味 阿尔及利亚 Telegram 手机号码列表 着您要么需要购买额外的数据库容量，要么承担清理 10,000 多条记录的艰巨任务，以删除潜在客户并使您的帐户回到数据库限制范围内。
您的送达率和电子邮件打开率将受到影响。很有可能，您的数据库中的潜在客户的电子邮件地址不正确，联系时会被退回。反复向退回的地址发送电子邮件会损害您的发件人声誉，从而影响您的电子邮件到达收件人的收件箱。
报告可能会出现偏差。如果数据库中的潜在客户数量中有四分之一是坏数据或没有响应（即他们从未打开电子邮件或与您的品牌互动），那么将数据库中的潜在客户数量作为 KPI 进行分享是没有意义的。表面上看起来可能很棒，但当高管进一步询问为什么数据库规模如此之大，潜在客户数量却如此之少时，这样做弊大于利。
数据库最佳实践
1. 标准化表单字段
保持数据库健康状态的最简单方法是设置收集数据点的表单，以便它们为您完成繁重的工作。构建新的 Pardot 表单时，字段“类型”有多种选择：
Pardot 表单字段类型的屏幕截图
不要只使用文本，并允许自由格式的输入，因为每次提交的内容都会有所不同。尽可能使用预定义的答案，并允许用户从中进行选择。这将确保不会提供错误的答案，只是为了躲在门后并访问下载。
例如，如果您有一个“行业”字段，请使用下拉菜单提供行业选择器。同样，您可以使用“数据格式”选项来确保答案符合该字段的规则，例如是有效的电子邮件地址、仅包含文本而不包含数字等。
Pardot 表单字段格式的屏幕截图
标准化跨表单数据收集对于确保您拥有一个健康的数据库至关重要，该数据库充满了有效的潜在客户信息，可用于细分、活动等。它可以防止数据库充斥着恶意、虚假的潜在客户。
2. 管理不活跃的潜在客户
如果潜在客户已在数据库中存在一段时间，但最近没有参与，您应该主动尝试重新吸引他们或将他们归类为“不活跃”。
有了 Engagement Studio，这变得非常简单。只需设置一个旅程，针对被标记为“从未活跃”或在一定时间内未与您的业务互动的潜在客户。目标是通过鼓励他们确认他们仍然希望收到电子邮件，或促使他们访问网站或数字资源（无论您喜欢哪种操作），将这些冷淡的潜在客户转变为活跃的潜在客户。
任何不参与的潜在客户都可以被视为无用，至少目前如此。请参阅下一点，了解如何处理他们！
3. 将潜在客户放入回收站
放入回收站的物品不计入使用限制。
在这里发送潜在客户的优点在于他们不会被永久删除或移除。他们将一直存在于回收站中，直到您检索他们，或者他们通过单击之前发送的电子邮件中的链接或提交表单进行互动，此时 Pardot会自动将他们从回收站中删除，并且他们将再次成为您主数据库的一部分。
您可以通过导航到单个潜在客户记录并点击“删除”手动将潜在客户移至回收站，或者创建要删除的潜在客户列表并使用潜在客户表操作批量删除它们。
如果您刚开始构建潜在客户数据库，这可能不是世界末日，但它会在以后给您带来麻烦。实际上，如果您从一开始就实施最佳实践的数据卫生和管理，您将获得回报！
为什么要关心干净的 Pardot 数据库？
最终，您将达到可邮寄潜在客户数据库的限制。这意味 阿尔及利亚 Telegram 手机号码列表 着您要么需要购买额外的数据库容量，要么承担清理 10,000 多条记录的艰巨任务，以删除潜在客户并使您的帐户回到数据库限制范围内。
您的送达率和电子邮件打开率将受到影响。很有可能，您的数据库中的潜在客户的电子邮件地址不正确，联系时会被退回。反复向退回的地址发送电子邮件会损害您的发件人声誉，从而影响您的电子邮件到达收件人的收件箱。
报告可能会出现偏差。如果数据库中的潜在客户数量中有四分之一是坏数据或没有响应（即他们从未打开电子邮件或与您的品牌互动），那么将数据库中的潜在客户数量作为 KPI 进行分享是没有意义的。表面上看起来可能很棒，但当高管进一步询问为什么数据库规模如此之大，潜在客户数量却如此之少时，这样做弊大于利。
数据库最佳实践
1. 标准化表单字段
保持数据库健康状态的最简单方法是设置收集数据点的表单，以便它们为您完成繁重的工作。构建新的 Pardot 表单时，字段“类型”有多种选择：
Pardot 表单字段类型的屏幕截图
不要只使用文本，并允许自由格式的输入，因为每次提交的内容都会有所不同。尽可能使用预定义的答案，并允许用户从中进行选择。这将确保不会提供错误的答案，只是为了躲在门后并访问下载。
例如，如果您有一个“行业”字段，请使用下拉菜单提供行业选择器。同样，您可以使用“数据格式”选项来确保答案符合该字段的规则，例如是有效的电子邮件地址、仅包含文本而不包含数字等。
Pardot 表单字段格式的屏幕截图
标准化跨表单数据收集对于确保您拥有一个健康的数据库至关重要，该数据库充满了有效的潜在客户信息，可用于细分、活动等。它可以防止数据库充斥着恶意、虚假的潜在客户。
2. 管理不活跃的潜在客户
如果潜在客户已在数据库中存在一段时间，但最近没有参与，您应该主动尝试重新吸引他们或将他们归类为“不活跃”。
有了 Engagement Studio，这变得非常简单。只需设置一个旅程，针对被标记为“从未活跃”或在一定时间内未与您的业务互动的潜在客户。目标是通过鼓励他们确认他们仍然希望收到电子邮件，或促使他们访问网站或数字资源（无论您喜欢哪种操作），将这些冷淡的潜在客户转变为活跃的潜在客户。
任何不参与的潜在客户都可以被视为无用，至少目前如此。请参阅下一点，了解如何处理他们！
3. 将潜在客户放入回收站
放入回收站的物品不计入使用限制。
在这里发送潜在客户的优点在于他们不会被永久删除或移除。他们将一直存在于回收站中，直到您检索他们，或者他们通过单击之前发送的电子邮件中的链接或提交表单进行互动，此时 Pardot会自动将他们从回收站中删除，并且他们将再次成为您主数据库的一部分。
您可以通过导航到单个潜在客户记录并点击“删除”手动将潜在客户移至回收站，或者创建要删除的潜在客户列表并使用潜在客户表操作批量删除它们。