在单个仪表板上进行标记和记录
Posted: Mon Jan 06, 2025 6:06 am
缺点缺点技术故障和错误等问题经常会中断团队通话。定价定价有四种定价计划:数字、语音、所有媒体和创建您自己的定价计划。直接联系的销售团队以了解定价。数字计划提供无限电子邮件、网络聊天和消息传递、智能路由、对话式人工智能、自助服务自动化和可视化工作流程编排等工具。语音计划还包括其他功能,包括入站呼叫、预览出站拨号、客户旅程智能、后台集成以及强大的报告和分析。
根据全媒体计划,您可以利用员工参与度、混合媒 菲律宾 whatsapp 电话号码 体以及所有数字和语音功能。要获得定制计划,请查看创建您自己的计划。它的一些高级工具包括机器人、知识管理、文本分析和垂直解决方案。全渠道联系工具如果您正在考虑使用集成的全渠道联络中心平台,请查看。跨渠道统一您的数据,并为您提供所有客户的概览。
功能时间线跟踪:此工具使您能够跟踪客户对话,包括他们用于通信的渠道。人工智能聊天机器人:人工智能驱动的聊天机器人可以跨多个通信渠道部署,以自动化客户交互、更快地解决查询并提供个性化体验。报告:它有助于预测支持团队的人员需求,使用实时仪表板实时重新分配资源,并跟踪团队和个人座席绩效。统一操作:使用此工具,您可以组合操作,例如呼叫路由、。
根据全媒体计划,您可以利用员工参与度、混合媒 菲律宾 whatsapp 电话号码 体以及所有数字和语音功能。要获得定制计划,请查看创建您自己的计划。它的一些高级工具包括机器人、知识管理、文本分析和垂直解决方案。全渠道联系工具如果您正在考虑使用集成的全渠道联络中心平台,请查看。跨渠道统一您的数据,并为您提供所有客户的概览。
功能时间线跟踪:此工具使您能够跟踪客户对话,包括他们用于通信的渠道。人工智能聊天机器人:人工智能驱动的聊天机器人可以跨多个通信渠道部署,以自动化客户交互、更快地解决查询并提供个性化体验。报告:它有助于预测支持团队的人员需求,使用实时仪表板实时重新分配资源,并跟踪团队和个人座席绩效。统一操作:使用此工具,您可以组合操作,例如呼叫路由、。