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什么是内部销售以及如何进行内部销售?

Posted: Sun Jan 05, 2025 9:42 am
by asimd23
在竞争激烈的市场中,找到提高销售团队绩效的方法至关重要。如果可以通过降低成本和提高专业人员的生产力来做到这一点,那就更好了。所以,你需要押注于内部销售系统或内部销售。

该术语指适应数字时代的商业模式。有了它,您可以利用技术提供的所有优势,提高转化率,同时减少开支。

内部销售不是与客户面对面接触,而是远程促进卖家和消费者之间的联系——而且不乏采取这一策略的理由。

那么,了解什么是内部销售、它的好处以及如何实施该模型怎么样?继续阅读并关注建议。快点?

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什么是内部销售或内部销售?
西班牙语中的“内部销售”或“内部销售”是一种卖家与消费者远程完成交易的商业模式。因此,可以节省差旅成本,提高团队生产力并利用技术来增加销售额。

这种模式已被数字时代的许多公司采用,以取代外部销售。毕竟,现在可以通过电话、电子邮件、消息应用程序和其他渠道完成交易,而无需让卖家上街或亲自与客户见面。

因此,接触、勘探、会议、谈判和成交都可以远程进行。为此,销售团队使用计算机、智能手机和其他可以与消费者联系的移动设备。

随着新冠病毒大流行和社交距离措施的实施,内部销售增长得更多。即使是与现场销售合作的公司也开始采用该模型来保证其合作者的安全,并注意到这是一种更有效的策略。


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内部销售、电话营销和现场销售有什么区别?
Inside Sales是指内部销售,Field Sales是指外部销售,而电话营销是一种已不再使用的远程销售策略。通过比较,我更好地理解了这些概念之间的差异:

内部销售和电话营销
澄清内部销售与电话营销电话无关非常重要。许多公司不敢应用这种模式,因为担心会造成负面体验,例如主动致电提供客户不感兴趣的产品。

两种策略不同。尽管他们可能使用相同的联系平台(在本例中为电话),但使内部销售的工作更加高效的恰恰是所使用的方法。

首先,卖家不会有现成的脚本可供遵循,而是有更友好、更密切的沟通。此外,在进行任何联系之前,卖家将彻底研究他的客户是谁,从而对他的信息进行细分和个性化。

毕竟,您的每个联系人都有自己的特点,对吧?当押注于内部销售时,方法不会那么直接,而是以类似于入站营销概念的方式。