市面上各电商已广泛应用能力带货，本文将从用户的消费链路出发，分析各电商在不同阶段使用到的产品，探讨如何帮助卖货。 、导购的定义 导购是为顾客提供购物指导和帮助的服务行业，通常发生在零售店铺、商场或在线电商平台，是促进销售、提升顾客体验的重要手段之。+导购，是指在电商平台上利用人工智能技术提供个性化的导购服务，提高用户的购物体验和转化率，最终增加销售额。 二、电商中导购的触点 三、应用的导购产品 需求触发阶段 用户可能因为多种原因而产生购买需求，比如日常需要、商品更新、促销活动等。
触发点可能来自于线上广告、搜索引擎结果、社交媒体推荐、朋友推荐等。这个阶段主要需要提高产品的吸引力。 种草：键聚合全网跨平台优质内容，并进行自动化内容创建和分发 聚集小红书、抖音、微博等热门平 哥斯达黎加 whatsapp 数据 台的内容，收集相关内容素材，随后由创造出全新的视频内容。其次通过对天猫、京东平台等海量用户数据进行分析，为品牌在合适的位置投放更符合用户需求的商品介绍内容，包括但不仅限于产品介绍，用户种草，用户实际体验测评等等。 对于商家来说，在使用 时，仅需要描述出自己的需求以及投放的渠道， 便会为其智能生成商品表达内容，用户在浏览商品时只需要点击页面中的组件（在商品页面表现为浮标，便能可以看到当下热度最高、最符合自己爱好的商品表达内容，从而更方便理解商品。
信息检索阶段 用户开始寻找满商品或服务，通过搜索引擎、电商平台、社交媒体等渠道获取相关信息。用户可能会比较不同商品的特性、品牌、价格、评价等信息，以做出最佳选择。引入后，检索方式整体发生的变化。人和搜索框交流，通过问答，甚至追问多轮问答的方式，让提供对应的解答。这个阶段主要需要提高检索效率。 聊天机器人：依据丰富的知识库和精准的语义理解，以对话来引导消费者找到心仪商品，提高寻找商品的效率 作为的插件工具，它率先集成 端口，作为智能客服服务于和端， 选品可从传统搜索的多种建议转向单建议。