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如何創造產品故事

Posted: Sat Dec 28, 2024 5:51 am
by Bappy14
在他們的產品表中,除了對材料的承諾外,他們還解釋了這些服裝是如何手工製作的:只有棉質,即將成為100% 有機(來自生產商Herbal Fab),以及對環境影響較小的染料。

「為什麼」之後是「如何」,這是根本性的。

其他大品牌,如 Inditex 或 H&M,選擇「為什麼」作為廣告面具,為有機系列做廣告,隱藏污染或不公平的生產方法和做法。

你的品牌故事站不住腳。





Lucy & Yak 的另一個價值是其零浪費概念:推廣耐用產品而不是鼓勵持續消費,不在服裝上使用內部標籤,並在合作品牌的其他產品(例如可重複使用的食品袋)中推廣這種生活方式。

此外,Lucy & Yak 的價值圖像延伸至商業模式:他們不參與折扣遊戲。在黑色星期五這樣的日子裡,他們將當天銷售額的一定比例分配給非政府組織。

不過,他們確實會在分享其產品照片或插圖的用戶中組織抽獎活動,以獲 越南電報手機號碼列表 得優惠券。甚至 使用用戶生成內容的行銷策略也成為道德表現,繼續支持良好的品牌形象。



講述產品故事的例子
Lucy & Yak 的 Instagram 上有關社會問題和原因的帖子


證明從生產鏈到消費者,每個人都可以幸福而不傷害地球,這或許就是21世紀銷售水準最好的品牌故事。



說故事對於銷售產品的重要性
露西和犛牛時事通訊


當故事比產品更重要時
Lucy & Yak圍繞其服裝的購買和使用創造了一種情感體驗,其首要追求的是舒適性、打破美學慣例和耐用性。

再次,可以透過產品的技術特性體現出來的無形價值。

這就是為什麼在其線上商店和產品表中再次提醒該服裝是工匠手工製作的。這樣,客戶在服裝中發現的可能缺陷就會呈現另一個維度。它們不再是不人道且快速的生產鏈的缺陷,而是可以理解的人為錯誤,甚至為產品帶來了獨特的觸感。



說故事對於銷售服務的重要性
Lucy & Yak 線上商店中的產品頁面


也顯示了護理服裝和延長其使用壽命的條件,這給買家帶來了信心,買家獲得了雙重滿足:這是一次有利可圖的購買,並對社會和環境產生了積極的影響。

現在,即使是一個享有盛譽的品牌也無法擺脫電子商務時尚領域的典型問題。

尺寸是導致購買放棄和退貨的主要原因之一。在 Lucy & Yak,他們在網站的兩個部分(解釋了英國、歐盟和美國系統中男性和女性的尺寸)和每個產品表中澄清了這些信息,並展示了不同體型和身高的模特。產品資訊的這一點和其他關鍵方面很容易透過PIM 軟體進行控制和同步。