Viestiesi on oltava hyviä. Pidä ne lyhyinä ja selkeinä. Useimmissa teksteissä on rajoitetusti merkkejä. Mene suoraan asiaan. Käytä vahvoja sanoja, jotka herättävät huomiota. Sisällytä selkeä toimintakehotus. Kerro ihmisille tarkalleen, mitä tehdä. Esimerkiksi "Klikkaa tästä ostaaksesi!"
Käytä emojeja tarvittaessa. Ne voivat tehdä viesteistä hauskoja. Ne Brotherin matkapuhelinluettelo myös erottuvat joukosta. Älä kuitenkaan käytä niitä liikaa. Personoi viestisi mahdollisuuksien mukaan. Käytä asiakkaan nimeä. Tämä saa heidät tuntemaan olonsa erityiseksi. Oikolue aina ennen lähettämistä. Kirjoitusvirheet näyttävät epäammattimaisilta.
Parhaat käytännöt menestykseen
Parhaiden käytäntöjen noudattaminen auttaa paljon. Lähetä viestejä oikeaan aikaan. Vältä hyvin aikaisia tai myöhäisiä tunteja. Arkipäivät toimivat usein hyvin. Tämä riippuu kuitenkin yrityksestäsi. Testaa eri aikoja nähdäksesi parhaan. Älä lähetä liikaa viestejä. Tämä voi ärsyttää asiakkaita. He saattavat kieltäytyä viestien lähettämisestä.
Tarjoa tekstiviesteissäsi todellista arvoa. Anna ainutlaatuisia tarjouksia. Jaa hyödyllistä tietoa. Älä vain mainosta koko ajan. Seuraa tuloksiasi tarkasti. Katso, kuinka moni avaa viestit. Tarkista, kuinka moni napsauttaa linkkejä. Käytä tätä dataa parantaaksesi. Tarjoa aina helppo tapa peruuttaa tilaus.
Yleisten virheiden välttäminen
Joitakin virheitä on helppo tehdä. Ensinnäkin, älä osta puhelinlistoja. Nämä listat ovat usein vanhoja. Lisäksi niillä olevat ihmiset eivät ole suostuneet. Tämä voi johtaa valituksiin. Toiseksi, älä käytä hämmentävää kieltä. Ole suora ja yksinkertainen. Kaikkien tulisi ymmärtää viestisi.