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ActiveCampaign SMS:简单智能消息传递指南

Posted: Sun Aug 10, 2025 10:00 am
by labonno896
ActiveCampaign 是一个强大的营销工具。 它帮助企业与客户建立联系。 一个很棒的功能是短信。 它可以让您直接向客户发送短信。 这是一种非常快捷的沟通方式。人们无时无刻不在查看手机。一条短信很快就能引起他们的注意。本指南将向您展示如何有效使用 ActiveCampaign SMS。我们将涵盖基础知识,并讨论高级策略。

ActiveCampaign SMS 设置非常简单。您需要一个 ActiveCampaign 帐户。您还需要购买短信积分。这些积分就像您信息的邮票。一个积分通常只能发送一条信息。费用非常低。您可以选择不同的号码。您可以使 商城 用本地号码。这让您的信息更具个性化。它也可以是一个免费电话号码。免费电话号码非常适合客户支持。

这是与人沟通的好方法。您可以发送销售动态,也可以发送预约提醒。想象一下牙医诊所。他们可以发送短信。它提醒患者就诊时间。这有助于减少爽约,为诊所节省大量成本。此外,它还能让患者的生活更轻松。他们无需记住日期,只需收到一条简单的短信即可。


为什么 ActiveCampaign SMS 是明智的选择

在 ActiveCampaign 中使用短信功能非常明智。它可以与您的其他营销工作相衔接。您也可以将其与电子邮件结合使用。您也可以将它与您的网站一起使用。这将创建一个完整的沟通计划。例如,您可以发送一封关于销售的电子邮件。然后,您可以发送一条短信。短信可以作为快速提醒。它可以写“促销今晚结束!”这可以提升你的销量。这两个渠道协同工作,让你的信息更具影响力。


自动化的力量是关键。ActiveCampaign以其自动化而闻名。 您可以设置自动短信。例如,一位顾客购买了商品。您可以向他们发送一条感谢信息。这条信息还可以包含一张优惠券。优惠券可以用于下次购买。这会让顾客感到被重视,并鼓励他们再次光临。整个过程是自动进行的。初始设置后,您无需执行任何操作。

自动化也有助于客户服务。如果客户填写了表格,您可以发送短信。短信可以确认他们的请求。这会让客户感到安心。他们知道自己的信息已被收到。短信还会提供联系电话。他们可以回复短信。这使得沟通变得非常便捷。因此,ActiveCampaign 短信极大地提升了客户体验。


设置您的第一个短信活动

入门一点也不难。首先,您需要注册 ActiveCampaign。然后,您需要添加短信功能。您可以在帐户设置中找到此选项。之后,您需要购买短信积分。选择适合您需求的套餐。您可以随时购买更多积分。这是一个非常灵活的系统。您还需要选择一个电话号码。这是您的客户将看到的号码。

接下来,你需要获得许可。你必须获得许可才能给客户发短信。这一点非常重要。很多地方都有法律规定。你不能未经客户同意就随意发短信。获得许可的最佳方式是通过表单。您的注册表单应该有一个复选框。复选框应该显示“我同意接收短信”。这是一种清晰简单的获取同意的方式。始终对您的客户保持透明。

列表创建完成后,您可以创建活动。前往“活动”部分。选择“短信”作为活动类型。然后,您可以撰写消息。请保持简短,切中要点。短信有字符限制。所以,字字珠玑。想清楚你想说什么。使用清晰的行动号召。明确地告诉顾客该怎么做。可以是“点击此处购物”,也可以是“回复‘是’确认”。

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创建引人入胜的短信内容

优质的内容对任何信息都至关重要。短信也不例外。由于篇幅短小,因此必须非常有效。开场白要清晰有力,直奔主题。客户应该了解信息的内容。不要使用令人费解的语言。使用简单的日常用语。这能确保你的信息易于理解。此外,还要考虑信息的语气。它应该与你的品牌个性相符。

务必在信息中增添价值。不要无缘无故地发信息。人们会感到厌烦,甚至可能会退订。所以,不妨提供折扣,给他们独家优惠,分享实用技巧,或者发送新博客文章的链接。信息应该让他们感到高兴,让他们觉得自己收到了特别的东西。这样他们更有可能继续收到你的信息。

个性化是一个强大的工具。ActiveCampaign允许您个性化消息。你可以直接称呼他们的名字,也可以提及他们最近的购买记录。例如,“嗨,[名字],感谢您购买[产品]。下次订购可享九折优惠。” 这样的信息会显得更个性化,让顾客感受到你对他们的关心。这不仅仅是一条普通的信息,更能让他们更有可能做出回应并参与互动。

衡量您的短信成功率

发送消息后,您需要查看效果。ActiveCampaign提供了非常出色的报告。您可以查看有多少人收到了您的消息。您还可以查看有多少人点击了链接。这被称为点击率。高点击率意味着您的消息很好,人们对此很感兴趣。您还可以跟踪回复。

报告还会显示哪些人取消了订阅。这是非常重要的信息。如果很多人取消订阅,你就需要做出改变了。也许你发送的消息太多了,或者内容不够吸引人。关注这些数据,它能帮助你改进策略,了解哪些策略有效,哪些策略无效,这样你就能在未来更好地开展营销活动。

此外,您还可以使用 A/B 测试。这是一个非常酷的功能。您可以发送两条不同的消息。一条消息发送给一个群组,另一条消息发送给另一个群组。您可以更改其中一项,例如更改措辞,或者更改行动号召。然后,您可以查看哪条消息效果更好。这可以帮助您找到最佳的沟通方式。这是一种学习和改进的好方法。

使用 ActiveCampaign SMS 的最佳实践保持信息简洁。人们很忙,没有时间阅读长篇大论。直奔主题。确保信息清晰明了。避免使用令人困惑的缩写或俚语。

注意时间。不要发信息太早或太晚。没人想在凌晨 3 点收到短信。合适的时间通常是白天。上午 9 点到下午 5 点之间通常比较安全。你还应该考虑受众的时区。

务必提供退订选项。这是法律要求,也是一种良好做法。人们应该能够轻松地停止接收短信。简单的“回复“停止”即可退订”就足够了。这表明你尊重他们的选择。

最后,将短信与您的其他渠道集成。将其与电子邮件营销结合使用。将其与您的网站结合使用。这将创造无缝的客户体验。它使您的品牌看起来非常专业且井然有序。它还能帮助您最大限度地发挥营销效果。ActiveCampaign 使这种集成变得简单而有效。