改善零售店布局的 6 个关键步骤:视觉营销的力量
Posted: Sat Dec 21, 2024 6:23 am
众所周知,产品质量和客户服务是零售和时尚行业成功的关键。然而,店铺布局也会对顾客热情和留存率产生巨大影响。这不仅适用于固定店铺,也适用于快闪店营销活动,在这些活动中,最初的亲临印象会对短期和长期销售产生重大影响。
大多数购物者完全没有意识到基本心理学在他们决定购买某件商品和拒绝另一件商品时发挥了多大作用。他们的购买行为很容易受到店内环境的影响,店内环境应该被设计得尽可能有吸引力和自然。
无论商店的性质如何,都可以通过实施这些利用视觉营销力量的商店设计技巧来给人留下深刻的印象:
提供一个舒适的减压空间
无论顾客进入商店时感到多么紧张,靠近入口的空间都应该让他 电话号码数据 们感到轻松。这个区域通常被称为减压区,可帮助顾客过渡到购物模式。顾客进入这个区域时,往往会被钱包或智能手机分散注意力,因此请避免在这里放置任何必需品,因为他们可能会完全错过这些物品或展示品。这里不是放置购物车、篮子或关键营销信息的理想空间。
除了帮助顾客转变思维方式外,减压区还应鼓励他们放慢脚步。如果他们匆忙进入商店并继续保持匆忙的步伐,他们就不太可能注意到其他地方的精美展示。平静舒适的入口区域为成功的购物之旅奠定了基调。
在右侧创建电源墙
顾客第一次进入商店时会看向哪里?在北美,绝大多数顾客会立即被任何给定位置的右侧所吸引,无论那里展示的是什么。在他们跨过商店门槛后,他们会迅速看向商店的右侧,以提供第一印象。这种自然行为提供了用最令人印象深刻的商品吸引消费者的绝佳机会。
零售业中,顾客右侧的空间被称为“电源墙”,应精心设计,以便立即传达商店的品牌和宗旨。如果消费者对这个区域不满意,他们可能会选择完全放弃这家商店。
不同地点的电源墙策略可能大不相同。通常,这取决于总体营销方法。例如,高端精品店可能会利用这个空间展示库存中最时尚的商品。在其他商店,这块宝贵的空间最适合展示季节性商品,因为它们可能会立即引起人们的注意。一些品牌另辟蹊径,利用这个空间讲述故事,希望与顾客建立更牢固、更能引起共鸣的联系。无论展示的目的是什么,这个区域都应该具有视觉吸引力。
强生威尔士零售学教授兼在线讲师克里斯汀·雷金 (Kristen Regine) 表示,在这个区域策略性地摆放商品也可以大大增加顾客的吸引力。“将销售商品摆放在商店右后方可以吸引顾客继续走动,”她说。
大多数购物者完全没有意识到基本心理学在他们决定购买某件商品和拒绝另一件商品时发挥了多大作用。他们的购买行为很容易受到店内环境的影响,店内环境应该被设计得尽可能有吸引力和自然。
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提供一个舒适的减压空间
无论顾客进入商店时感到多么紧张,靠近入口的空间都应该让他 电话号码数据 们感到轻松。这个区域通常被称为减压区,可帮助顾客过渡到购物模式。顾客进入这个区域时,往往会被钱包或智能手机分散注意力,因此请避免在这里放置任何必需品,因为他们可能会完全错过这些物品或展示品。这里不是放置购物车、篮子或关键营销信息的理想空间。
除了帮助顾客转变思维方式外,减压区还应鼓励他们放慢脚步。如果他们匆忙进入商店并继续保持匆忙的步伐,他们就不太可能注意到其他地方的精美展示。平静舒适的入口区域为成功的购物之旅奠定了基调。
在右侧创建电源墙
顾客第一次进入商店时会看向哪里?在北美,绝大多数顾客会立即被任何给定位置的右侧所吸引,无论那里展示的是什么。在他们跨过商店门槛后,他们会迅速看向商店的右侧,以提供第一印象。这种自然行为提供了用最令人印象深刻的商品吸引消费者的绝佳机会。
零售业中,顾客右侧的空间被称为“电源墙”,应精心设计,以便立即传达商店的品牌和宗旨。如果消费者对这个区域不满意,他们可能会选择完全放弃这家商店。
不同地点的电源墙策略可能大不相同。通常,这取决于总体营销方法。例如,高端精品店可能会利用这个空间展示库存中最时尚的商品。在其他商店,这块宝贵的空间最适合展示季节性商品,因为它们可能会立即引起人们的注意。一些品牌另辟蹊径,利用这个空间讲述故事,希望与顾客建立更牢固、更能引起共鸣的联系。无论展示的目的是什么,这个区域都应该具有视觉吸引力。
强生威尔士零售学教授兼在线讲师克里斯汀·雷金 (Kristen Regine) 表示,在这个区域策略性地摆放商品也可以大大增加顾客的吸引力。“将销售商品摆放在商店右后方可以吸引顾客继续走动,”她说。