Europe Dataset

利用您的知识库实现无缝入职，无论是内部员工还是外部客户，都能了解您的产品。您可以使用可靠且组织有序的知识库，为新员工、内部团队、客户或企业合作伙伴创建个性化的学习资源。在一个平台上提供可重复使用的内容，可以减少您对培训师的依赖，并降低培训成本。

知识库对于您的业务发展至关重要，如果您不想处于像 Sam 那样的境地，请为与您的企业相关的每个人创建一个知识库，以便以可行的方式传递知识。

查看我们之前的博客以熟悉知识库概念。

如何为您的组织创建知识库？
创建知识库最简单的方法之一是使用学习管理系统 (LMS) 应用程序。LMS用于提供和管理学习资源。它们提供了一种高效的方式来构建和分类您的知识库。它们使您能够在组织内部和跨组织无缝地交流信息。

您还可以使用学习管理系统 (LMS) 添加各种格式的内容来扩展您的知识库。例如，录制的网络研讨会、常见问题解答信息图表、PowerPoint 演示文稿、定制培训课程、游戏化学习课程等。

我们建议每家企业都建立知识库，并使用学习管理系统 (LMS) 来扩展信息中心的信息。此外，Vtiger 即将推出自己的学习管理系统 (LMS)。

请继续关注即将发布的博客以了解有关 Vtiger LMS 的信息。欢迎回到“Big Little Things”博客系列，我 莫桑比克电报列表 将重点介绍 Vtiger CRM 中一些鲜为人知、有时甚至被忽视的功能和增强功能，它们引起了巨大的轰动。本文重点介绍如何管理 Vtiger CRM 帐户模块中每个列表中的列。

什么是列？

如果您不熟悉 Vtiger 中使用的命名约定，可能会对列表、模块等术语以及它们在 CRM 中的工作方式感到困惑。让我们从基本定义开始。

模块：模块是指联系人、潜在客户、机会等实体。它们是记录的集合。

字段：存储和显示模块记录数据的元素。例如，联系人记录中的姓名字段。

列表视图：此视图提供模块中所有记录的列表，也是大多数模块的默认视图。