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人工智能使组织能够自动化重复的业务操作。例如，人工智能聊天机器人可用于支持操作。您可以实时解决疑问，避免客户服务延迟或错误。这样，您可以提高客户满意度，并让他们参与有意义的对话。

了解顾客心理
人工智能可以通过语音调制来判断人类的情绪。它可以通过电话或视频聊天来衡量客户对产品的满意度。这可以用来评估消费者的满意度，并在必要时做出必要的调整。

创建可行的见解
AI 可以集成到 CRM 中，您将能够生成业务活动报告。您可以生成任何内容的报告，例 阿富汗电报列表 如营销趋势、客户行为等，这些报告可用于做出明智的决策。有了这些报告，您将能够识别服务中的不足之处，并制定战略，将您的业务提升到新的水平。

Vtiger CRM 如何提供客户体验
Vtiger CRM 始终将客户放在第一位。为了提供独特的体验，Vtiger 推出了一款名为 Calculus 的内部 AI 工具。它允许您跟踪通话质量、发送自动电子邮件回复、安排最佳联系时间以及对客户来电进行评分。有了它，您将能够更深入地了解您的客户，并且毫不怀疑。

作为 Calculus AI 插件的一部分，我们为您带来了Vtiger 聊天机器人，它使用人工智能、自然语言处理和机器学习来响应客户。从网站到社交媒体平台，它通过与业务知识库集成，即时解决常见的客户查询。由于定制聊天机器人能够快速提供个性化响应，帮助台员工可以将更多时间投入到高优先级任务上，并提高业务效率。访问我们的博客，了解更多关于 Vtiger 聊天机器人的信息。 又一年即将过去。我们期待着2023年。你呢？

回顾过去，2022 年对 Vtiger 来说可谓是挑战与机遇并存。年初，我们清晰地了解了目标和交付方式——打造一个真正单一视图的 CRM。该视图能够帮助描绘客户旅程，并提供卓越的客户体验。

在回顾我们发展历程中的里程碑之前，我们想感谢您一直以来的支持和信任。中小企业以及各行各业的企业都在继续使用 Vtiger CRM 来推动业务发展。我们也看到许多企业从其他 CRM 迁移到 Vtiger。