然而,在巴西,一些工具往往只关注销售阶段,而忽略了营销阶段。
因为 CRM 的真正目的是培养与潜在客户和客户的关系,无论他们处于销售渠道的哪个阶段。
在划分工具时,重要的是将 RD Station Marketing 和 RD Station CRM 都视为客户关系管理的一部分。
一个用于营销自动化和向潜在客户发送电子邮件,另一个则更侧重于管理潜在客户和销售。
通过这种整合,营销团队可以在将销 司法部数据库 售线索转发给销售团队之前对其进行资格审查,从而确保只有最优质的销售线索才能到达卖家。
资格认定和定位是通过 RD Station 内配置的自动化系统完成的,该系统定义了特定的标准来确定潜在客户何时准备好进入漏斗的下一阶段。
防止销售人员在低质量的销售线索上浪费时间;
确保他们投资于具有最大转化潜力的机会。
这样,RD Station Marketing 和 RD Station CRM 的集成促进了营销和销售团队之间的沟通,从而使整个流程更加顺畅地运行。