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解决问题，尤其是在制造和医疗保健等行业。它在规划行动中。这些工具使代理能够直接访问信息和指导，使他们能够越来越快地解决问题。才能更高效地解决。总而言之，这些新方法和新技术正在改变联络中心行业。并使联络中心能够提供更加个性化和高效的客户服务。但他们必须这么做。还有要实施和优化的具体技能和知识。
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