Europe Dataset

客户旅程地图示例您的客户旅程图可以按照您的意愿变得富有创意和丰富多彩。如果您不想进行创造性工作，您甚至可以从库存网站下载矢量地图并填写空白。

客户旅程地图示例 1

我们将创建一个非常简单的客户旅程地图，以便您可以了解它在实践中可能是什么样子。

我们先来看图：

客户旅程地图示例 2这是一张简单的客户旅程 黎巴嫩电报数据 地图，概述了单个客户的接触点和活动。

这一切都始于一个内心的决定：“我想学习更多有关摄影的知识。”

接下来，客户在 Google 上进行一两次搜索。这些搜索很可能是基于信息的，例如“如何学习摄影”或“摄影涉及什么？”

然后他们会找到我们有关与 Google 搜索相关主题的博客文章。出于好奇，搜索者查看了我们的销售页面并阅读了我们的“关于”页面，以了解有关我们公司的更多信息。

然后，客户在社交媒体上列表。他们阅读并与我们的电子邮件互动，也可能与我们的竞争对手进行比较购物。

接下来，客户返回我们的销售页面（可能是为了购买带套装镜头的相机机身）并阅读常见问题解答。此时，要么发生销售，要么客户放弃购物车（正如我们在研究中发现的障碍）。