Europe Dataset

公司的销售队伍越大，电话号码清单
他们就越有可能派遣销售人员去进行潜在客户开发。拥有超过 100 名销售人员的公司中，60% 的公司专门安排部分销售人员负责勘探工作。其中 20% 的企业将这一功能外包。另一方面，所有拥有三名或更少销售人员的公司都会保留其“通才”销售人员。后者既负责勘探，也负责其他职能。

根据销售队伍规模对销售人员进行专业化分工：
根据调查结果，勘探的有效性取决于销售人员的专业化程度。对于由三名或更多销售代表组成的销售队伍，建议配备：

致力于勘探的销售人员
两名致力于成交的销售代表。

虽然大多数公司（占受访公司的 72%）将勘探活动归属于销售部门，但 将其归属于营销部门似乎是一个更好的策略。事实上，营销部门将负责管理机会流。销售部门将全力关注渠道和潜在客户的转化。


37% 的受访公司没有衡量其勘探流程。最好设置一个或多个勘探指标，以便能够定位自己。虽然 28% 的公司衡量预约/机会组合，但 18% 的公司只关注所产生的机会，17% 的公司只关注预约的数量。


勘探的有效性不仅限于对潜在客户的适当管理。寻找未来的客户变得越来越重要。事实上，即使在获得最多潜在客户的公司中，这些潜在客户最终也只代表每个销售人员每天一个潜在客户。 针对对公司感兴趣的潜在客户的营销自动化工具。
然而，并非所有这些来源都同样有效。因此，该图表显示， 推荐更容易促成对话（44% 的呼叫） 或预约 （8.3% 的呼叫），而使用数据库则需要进行大量呼叫才能获得较低的预约结果（1.2%）。销售和营销自动化工具表现良好，因为它们仅次于推荐，分别将 7.7% 和 5.4% 的电话转化为预约。