Тенденция возврата
Posted: Sat Apr 05, 2025 6:25 am
Удобство онлайн-шопинга имеет и обратную сторону — более высокие показатели возврата. В частности, модные товары имеют более высокий процент возврата из-за проблем с посадкой и личных предпочтений. Розничные торговцы должны внедрять бесперебойные процессы возврата, управляя сопутствующими расходами.
6. Давление на устойчивость
Растущая осведомленность об окружающей среде выдвинула устойчивость на передний план. Потребители ожидают, что бренды будут придерживаться этических норм и список электронной почты отрасли использовать экологически чистые материалы. Продавцы модной одежды должны подходить к выбору поставщиков ответственно, сокращать отходы и сообщать о своих усилиях по обеспечению устойчивости.
7. Многоканальные ожидания
Потребители требуют бесперебойного опыта покупок по всем каналам — онлайн, офлайн и на мобильных устройствах. Ритейлеры должны интегрировать свои операции, чтобы обеспечить последовательный и увлекательный опыт в каждой точке соприкосновения.
8. Непостоянная потребительская лояльность
Лояльность к бренду в сфере розничной торговли модной одеждой может быть непостоянной. Потребители всегда следят за последними тенденциями и могут быстро менять пристрастия. Создание базы лояльных клиентов требует постоянных инноваций и персонализированного взаимодействия.
9. Острая конкуренция
Ландшафт розничной торговли модной одеждой переполнен брендами, борющимися за внимание. Ритейлерам необходимо выделяться за счет уникального брендинга, товарных предложений и исключительного клиентского опыта.
6. Давление на устойчивость
Растущая осведомленность об окружающей среде выдвинула устойчивость на передний план. Потребители ожидают, что бренды будут придерживаться этических норм и список электронной почты отрасли использовать экологически чистые материалы. Продавцы модной одежды должны подходить к выбору поставщиков ответственно, сокращать отходы и сообщать о своих усилиях по обеспечению устойчивости.
7. Многоканальные ожидания
Потребители требуют бесперебойного опыта покупок по всем каналам — онлайн, офлайн и на мобильных устройствах. Ритейлеры должны интегрировать свои операции, чтобы обеспечить последовательный и увлекательный опыт в каждой точке соприкосновения.
8. Непостоянная потребительская лояльность
Лояльность к бренду в сфере розничной торговли модной одеждой может быть непостоянной. Потребители всегда следят за последними тенденциями и могут быстро менять пристрастия. Создание базы лояльных клиентов требует постоянных инноваций и персонализированного взаимодействия.
9. Острая конкуренция
Ландшафт розничной торговли модной одеждой переполнен брендами, борющимися за внимание. Ритейлерам необходимо выделяться за счет уникального брендинга, товарных предложений и исключительного клиентского опыта.