1. 业务流程外包（BPO）
业务流程外包 (BPO) 是组织用来委派非核心职能的外包策略类型之一。通过这种方式，他们可以更有效地处理对核心业务重要的事情。同时，他们还可以削减成本。一些常见的外包服务包括 –
– 客户服务，
– 潜在客户开发，
– 销售支持，
– 专业雇主组织（PEO），
– 调度，以及
- 技术支援。
理和虚拟助理。它还使数据录入员能够简学生数据库化文书工作流程。此外，它还简化了财务和人力资源等后台运营提供的支持。
这种离岸或近岸外包使组织能够利用广泛的专业人才。它还允许您设置标准操作程序和工作流程并获得熟练的专业人员。
业务流程外包的利与弊
优点
降低运营成本：您可以利用具有成本效益的离岸和近岸人才。因此，您可以削减工资和基础设施方面的开支。
通过流程优化提高效率：您可以确保任务按时按预期完成。因此，您可以期待精简的工作流程和专业知识。
获得离岸和近岸外包人才：公司可以利用全球人才库来满足其提供高质量服务的特定需求。因此，无需进行广泛的内部招聘或培训。
缺点