它们可以分为不同的类别
Posted: Sat Apr 05, 2025 5:44 am
石川图的结构
经典的石川图显示了可能导致问题的六个主要因素。它们被称为6M：
人员：这些是员工和参与该过程的每个人。
设备：工作中使用的所有机器和设备。
材料：在生产过程或完成工作中使用的一切东西。
方法：这些是用于执行任务的程序和指令。
测量：质量和数量控制的各种指标。
环境：自然和其他外部条件的影响。
这些类别有助于分析和识别问题的根本原因。
由于该图与鱼的骨骼相似，因此得名“鱼骨图”。石川图的元素分为三类主要类别：
头
象征问题本身。这可能是现有的问题或潜在的威胁。问题已公式化并放在图表的顶部。它通常被描绘成一个几何图形，通常呈三角形。
岭
显示影响问题的主要因素。。例如，“设备”类别包 传真列表 括设备磨损、设备现代化或维护频率。重要因素位于头部附近，不太重要的因素则靠近尾部。
骨骼
从每个主要因素中，都会延伸出小骨头——这些是阐明对问题的影响的附加原因。
例如，对于“技术”类别，可能会有这样的骰子：
“需要现代软件。”
“缺乏足够的培训员工来提供服务。”
“过时的生产线。”
这些骨架有助于将每个类别分解为更详细的原因。骨骼可以一起分析，也可以单独分析。
如何制作石川图
使用石川图仅包括 5 个步骤：
问题定义
确定根本原因
澄清理由
计划分析
寻找解决方案
让我们通过一个例子来仔细看看所有这些阶段：
经典的石川图显示了可能导致问题的六个主要因素。它们被称为6M：
人员：这些是员工和参与该过程的每个人。
设备：工作中使用的所有机器和设备。
材料：在生产过程或完成工作中使用的一切东西。
方法：这些是用于执行任务的程序和指令。
测量：质量和数量控制的各种指标。
环境：自然和其他外部条件的影响。
这些类别有助于分析和识别问题的根本原因。
由于该图与鱼的骨骼相似，因此得名“鱼骨图”。石川图的元素分为三类主要类别：
头
象征问题本身。这可能是现有的问题或潜在的威胁。问题已公式化并放在图表的顶部。它通常被描绘成一个几何图形，通常呈三角形。
岭
显示影响问题的主要因素。。例如，“设备”类别包 传真列表 括设备磨损、设备现代化或维护频率。重要因素位于头部附近，不太重要的因素则靠近尾部。
骨骼
从每个主要因素中，都会延伸出小骨头——这些是阐明对问题的影响的附加原因。
例如，对于“技术”类别，可能会有这样的骰子：
“需要现代软件。”
“缺乏足够的培训员工来提供服务。”
“过时的生产线。”
这些骨架有助于将每个类别分解为更详细的原因。骨骼可以一起分析，也可以单独分析。
如何制作石川图
使用石川图仅包括 5 个步骤：
问题定义
确定根本原因
澄清理由
计划分析
寻找解决方案
让我们通过一个例子来仔细看看所有这些阶段：