후속 이메일 보내기
후속 이메일은 모든 리드 생성 캠페인 의 필수적인 부분입니다 . 대부분의 사람들은 바로 구매하지 않으며 기회를 상기시켜야 합니다. 후속 이메일을 보내는 가장 좋은 방법은 의사 결정권자와 마지막으로 연락한 후 3~5영업일 후에 이메일을 보내는 것입니다.
그러나 후속 이메일의 내용은 잠재 고객이 구매 프로세스 의 어느 단계에 있는지에 따라 달라집니다 . 예를 들어, 아직 조사를 하고 있고 구매할 준비가 전혀 되지 않은 잠재 고객에게 강력한 판매 편지가 담긴 이메일을 보내고 싶지 않을 것입니다.
항상 귀하의 후속 이메일이 적절한 시기에 전송되고 잠재 고객에게 적절하게 작성되었는지 확인하십시오. 여기서 세분화 가 가장 도움이 될 것입니다. 구매 프로세스의 어느 단계에 있는지에 따라 대상 고객을 세분화하면 각 연락처가 적절한 한국어 텔레그램 이메일을 받고 있다는 것을 알 수 있습니다.
후속 전화 통화하기
이메일과 마찬가지로 후속 전화는 의사 결정권자와 마지막으로 연락한 후 3~5일 이내에 해야 합니다. 후속 전화도 각 잠재 고객에 맞게 조정해야 합니다. 경험이 풍부한 영업팀이 있으면 구매자 여정의 어느 지점에 있는지에 따라 리드에 도달하는 방법을 정확히 알 것입니다.
이메일 연락처를 추적하고, 이메일 마케팅 세분화 및 자동화를 관리하고, 판매 전화 추적을 통합하는 강력한 CRM 애플리케이션을 사용하여 영업팀의 노력을 지원할 수 있습니다 . 이러한 유형의 올인원 솔루션을 사용하면 영업팀은 각 리드에 대한 최신 정보에 항상 액세스할 수 있으며, 할당된 세그먼트에 따라 구매자 여정에서 이동했는지 여부도 확인할 수 있습니다.
주요 요점
리드 생성은 마케팅 전략에 필수적이지만, 최대의 결과를 위해 적절한 시기에 전략을 구현하는 것이 중요합니다. 다양한 연구에 따르면 리드 생성 전략에 따라 더 나은 결과를 내는 특정 요일과 시간이 있으므로 최상의 결과를 위해 이를 따르는 것이 중요합니다.
리드 후속 조치: 타이밍 모범 사례
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