除了跟踪之外，还有其他方法可以让用户的体验更加愉快和符合道德。 道德的用户体验：用户友好，而不是用户敌意 在设计网站或应用程序时，创造积极的用户体验 (UX) 始终是首要的。 用户界面应易于导航，数据和隐私政策信息应易于查找，客户应感到受欢迎。绝不能诱骗他们同意或安装。 当企业采取敌视用户的策略时，用户体验就变成了用户与企业之间的战争。看似增加注册量的聪明策略可能会疏远潜在客户并破坏品牌形象。 以下是创建更符合道德的用户体验的一些最佳实践： 避免暗色图案 暗黑模式是指误导用户支付、同意或执行他们实际上并不想做的事情的 UI 设计和策略。
这些设计是不道德的，因为它们具有操纵性，并且消除了互动的透明度和同意性。 在某些情况下，它们是非法的并可以提起诉讼。 2023 年，意大利数据保护局 (DPA)以涉嫌违反 GDPR 为由对一家数字营销公司处以 30 万欧 瑞士赌博数据 元罚款。他们采用了暗箱操作，要求客户在拒绝 Cookie 后再次接受 Cookie，并将拒绝 Cookie 的选项放在 Cookie 横幅之外。 尽管这些平台合法，且56% 的受访客户对采用暗黑模式的平台失去信任，但经济合作与发展组织 (OECD) 的审查发现，76% 的受检网站至少包含一种暗黑模式。
图片显示一个人对电脑感到沮丧，脸上带着邪恶的笑容，象征着不的糟糕用户体验。 如果一家公司担心自己可能依赖黑暗模式，以下是一些需要避免的情况： 预先勾选方框让用户同意第三方 cookie、注册新闻通讯等。 复杂的 Cookie 横幅，没有一键拒绝所有不必要的 Cookie 的方式 使用文本颜色隐藏重要文本、在下拉菜单下隐藏重要文本或需要用鼠标悬停在某个内容上 “确认羞辱”用户，使用情感操纵性语言来延迟取消订阅或选择退出跟踪 改善信任中心 信任中心是网站的一部分，概述了公司如何处理数据治理、用户隐私和安全等问题。