除了改善服务和加快处理客
Posted: Sat Mar 22, 2025 7:06 am
呼叫中心
麻省理工学院在Cnews上分享了一项关于N公司人工智能应用的研究“你的机器人对我们非常重要”。人工智能可以实时向操作员发出提示,分析有关客户的数据。这有助于将操作员的生产效率提高 14%,并且他们开始更快地完成客户请求。
呼叫中心的人工智能可以为员工提供提示,预测和分配工作量,并评 instagram 数据 估接线员的表现。语音助手将独立回答客户的简单问题、告知他们促销信息并呼叫不活跃的客户。 Yandex SpeechKit 程序已经提供了此类技术。
餐饮业务
户请求之外,人工智能还可以帮助餐馆老板实现菜单多样化。例如,在莫斯科的“她”餐厅,厨师3年前就被人工智能取代了。虚拟厨师名叫萨莎·维纳(Sasha Vainer),她负责绘制菜肴的技术地图,品牌厨师弗拉基米尔·穆欣(Vladimir Mukhin)负责评估并帮助萨莎学习。
人工智能可以创造出人类厨师无法制作的食谱,因为人工智能可以使用乍看起来不兼容的食材。例如,萨沙·维纳(Sasha Vainer)发明了一道不同寻常的菜肴,名为“佛陀碗”,它结合了有趣的食材:黄瓜、鳄梨、羽衣甘蓝和红薯沙拉三明治。
商业人工智能趋势
2023 年出现的人工智能趋势将在 2024 年继续发展。企业将把AI应用到业务流程中,以处理大量数据、创造内容并产生新想法。但不仅限于此。 AI至少会朝7个方向发展。
业务流程的自动化。各类公司将利用人工智能来自动化其业务流程。人工智能将能够执行常规操作:填写文件、回复客户、监控仓库中的货物可用性。
分析和预测。人工智能使企业能够快速准确地处理数据,以改善需求和收入预测并帮助预测未来情景。
个性化营销。在营销中使用人工智能可以让您创建更有效的个性化广告活动,同时考虑到每个客户的喜好和需求。
聊天机器人和客户服务。人工智能有助于通过智能聊天机器人和语音助手加快服务速度,这些助手可以立即回答问题并支持对话。
产品和服务的创新。公司正在使用人工智能来创造创新产品和服务,例如生成新食谱。
麻省理工学院在Cnews上分享了一项关于N公司人工智能应用的研究“你的机器人对我们非常重要”。人工智能可以实时向操作员发出提示,分析有关客户的数据。这有助于将操作员的生产效率提高 14%,并且他们开始更快地完成客户请求。
呼叫中心的人工智能可以为员工提供提示,预测和分配工作量,并评 instagram 数据 估接线员的表现。语音助手将独立回答客户的简单问题、告知他们促销信息并呼叫不活跃的客户。 Yandex SpeechKit 程序已经提供了此类技术。
餐饮业务
户请求之外,人工智能还可以帮助餐馆老板实现菜单多样化。例如,在莫斯科的“她”餐厅,厨师3年前就被人工智能取代了。虚拟厨师名叫萨莎·维纳(Sasha Vainer),她负责绘制菜肴的技术地图,品牌厨师弗拉基米尔·穆欣(Vladimir Mukhin)负责评估并帮助萨莎学习。
人工智能可以创造出人类厨师无法制作的食谱,因为人工智能可以使用乍看起来不兼容的食材。例如,萨沙·维纳(Sasha Vainer)发明了一道不同寻常的菜肴,名为“佛陀碗”,它结合了有趣的食材:黄瓜、鳄梨、羽衣甘蓝和红薯沙拉三明治。
商业人工智能趋势
2023 年出现的人工智能趋势将在 2024 年继续发展。企业将把AI应用到业务流程中,以处理大量数据、创造内容并产生新想法。但不仅限于此。 AI至少会朝7个方向发展。
业务流程的自动化。各类公司将利用人工智能来自动化其业务流程。人工智能将能够执行常规操作:填写文件、回复客户、监控仓库中的货物可用性。
分析和预测。人工智能使企业能够快速准确地处理数据,以改善需求和收入预测并帮助预测未来情景。
个性化营销。在营销中使用人工智能可以让您创建更有效的个性化广告活动,同时考虑到每个客户的喜好和需求。
聊天机器人和客户服务。人工智能有助于通过智能聊天机器人和语音助手加快服务速度,这些助手可以立即回答问题并支持对话。
产品和服务的创新。公司正在使用人工智能来创造创新产品和服务,例如生成新食谱。